Assistente de Vendas foco em SDR

DCN Soluções em RH; Ribeirão Preto; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Ajuda de custo

Treinamento

Desenvolvimento profissional

Job summary

A iOral, clínica odontológica de Ribeirão Preto, procura Assistente de Vendas com foco em SDR para conduzir o atendimento aos leads, qualificar, agendar avaliações e acompanhar pacientes no CRM. Você fará follow-up de orçamentos, converterá avaliações em tratamentos e apoiará campanhas de marketing com foco em fidelização.

A posição é CLT, com horários de segunda a sexta, e um sábado por mês. Salário fixo mais comissões, mais premiação por metas e treinamento para desenvolvimento.

Qualifications

• Residir em Ribeirão Preto.
• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público presencial, por ligações e redes sociais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Postura profissional, cordialidade e empatia no atendimento.

Responsibilities

• Responder leads vindos do Instagram, Facebook, Google e WhatsApp.
• Fazer contato rápido após a chegada do lead.
• Entender a necessidade do paciente, tirando dúvidas e gerando confiança.
• Qualificar o lead (perfil, interesse, condições financeiras, urgência).
• Agendar as avaliações por meio de ligações, canais digitais e ações internas/externas.
• Fazer follow-up de orçamentos não fechados.
• Converter avaliações em tratamentos.
• Acompanhar novos pacientes em CRM e realizar análises de relatórios.
• Realizar pós-venda visando fidelização e relacionamento.
• Suporte às campanhas de marketing e relacionamento da clínica.
• Controle de pagamentos, emissão de recibos e apoio ao setor financeiro.
• Manter o ambiente limpo e organizado.

Skills

Comunicação

Proatividade

Trabalho sob pressão

Organização

Relacionamento com clientes

Empatia

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Sistemas de gestão

Job description

A iOral, clínica odontológica, contrata para Ribeirão Preto, Assistente de Vendas foco em SDR

Atuar como responsável pelo atendimento comercial da clínica odontológica, garantindo excelência na conexão com os leads, trazendo uma boa experiência no pré e pós agendamento, organização administrativa e suporte às atividades comerciais, com foco em fidelização e crescimento da carteira de clientes.

O que você precisa para participar do processo seletivo:

• Residir em Ribeirão Preto
• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público presencial, por ligações e redes sociais
• Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office, sistemas de gestão)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Postura profissional, cordialidade e empatia no atendimento
• Organização e atenção aos detalhes
• Compromisso e alta responsabilidade com o serviço bem prestado
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
• Facilidade em lidar com metas e indicadores comerciais
• Visão e postura de dono

Principais Atividades:

• Responder leads vindos do Instagram, Facebook, Google e WhatsApp
• Fazer contato rápido após a chegada do lead
• Entender a necessidade do paciente, tirando as dúvidas iniciais e gerando conexão e confiança
• Qualificar o lead (perfil, interesse, condições financeiras, urgência)
• Agendar as avaliações por meio de ligações, canais digitais e ações internas/externas comerciais
• Fazer follow-up dos orçamentos não fechados
• Converter avaliações em tratamentos
• Acompanhar os novos pacientes em CRM (sistema de gestão)
• Realizar análises de relatórios diários e semanais de acordo com o sistema interno
• Realizar demais atividades pertinentes ao cargo
• Realizar pós-venda dos pacientes visando a fidelização e relacionamento
• Suporte às campanhas de marketing e relacionamento da clínica
• Controle de pagamentos, emissão de recibos e apoio ao setor financeiro
• Manter o ambiente limpo e organizado
• Realizar as atividades pertinentes do cargo

Será considerado diferencial:

• Habilidade com as redes sociais
• Experiência prévia em atendimento comercial, preferencialmente em clínicas ou consultórios
• Ter experiências com vendas de serviços

Jornada de trabalho e Remuneração:

• Será contratado pelo regime de CLT
• Horário: De segunda a sexta-feira das 9h às 19h (com 1h30 de intervalo para almoço) e no sábado das 8h30 ao 12h30 (trabalha apenas um sábado no mês)
• Salário fixo compatível com o mercado + Variável (Comissões) + Premiação por atingimento de meta mensal
• Benefícios: Ajuda de custo
• Treinamento para formação e desenvolvimento