Assistente De Vendas E Atendimento

Riachuelo; Vitória; On-site; BRL 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

A Riachuelo, uma das maiores redes de moda do Brasil, procura um assistente de vendas e atendimento para a loja em Vitória (ES). O profissional acompanhará o cliente desde a recepção até o fechamento da venda, buscando oferecer uma experiência positiva e alinhada com as políticas da empresa.

Entre as atividades estão esclarecer dúvidas sobre produtos, preços e formas de pagamento, apresentar opções de moda, organizar mercadorias, manter o salão limpo e participar de ações promocionais.

Qualifications

• Atendimento e relacionamento com clientes com empatia.
• Boa comunicação verbal e escrita sobre produtos, preços e condições comerciais.
• Vendas técnicas, abordagem, negociação e metas.
• Organização do ambiente de loja, controle de estoque e apresentação.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.

Responsibilities

• Recepção, atendimento presencial e fechamento de venda.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços e formas de pagamento.
• Organizar mercadorias, reposição e apresentação do salão.
• Encaminhar clientes para serviços do cartão riachuelo e apoiar no caixa.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Técnicas de venda

Organização

Flexibilidade de horário

Education

Ensino Médio Completo

Job description

descrição da empresa

a riachuelo é uma das maiores empresas de moda do brasil com presença em diversas regiões por meio de 460 lojas. a empresa faz parte do grupo guararapes que é o maior grupo de confecção de roupas da américa latina com dois parques industriais garantindo excelente relação entre preço e qualidade. com mais de 22 milhões de clientes do cartão riachuelo e cerca de 30 mil profissionais a companhia oferece oportunidades de carreira em um ambiente dinâmico de varejo. a riachuelo pesquisa cria e produz a maior parte de seus produtos atuando como canal direto de distribuição do grupo guararapes. adotando o conceito de fast fashion trabalha com agilidade na produção e na distribuição das coleções para acompanhar tendências e gerar valor agregado em cada lançamento.

descrição do cargo

o cargo de assistente de vendas e atendimento na riachuelo em vitória es é responsável por apoiar o cliente em todo o processo de compra desde a recepção até o fechamento da venda buscando oferecer uma experiência positiva na loja. no dia a dia realiza atendimento presencial esclarece dúvidas sobre produtos preços e formas de pagamento apresenta opções de moda e orienta sobre tamanhos e características dos itens. também organiza e repõe mercadorias no salão de vendas confere etiquetas e preços mantém o setor limpo e bem apresentado e colabora com ações promocionais. a pessoa neste cargo poderá apoiar atividades no caixa encaminhar clientes para serviços do cartão riachuelo e contribuir para metas de vendas da equipe. este é um cargo de trabalho em período integral presencial e realizado no ambiente da loja.

qualificações

• habilidades de atendimento e relacionamento com clientes incluindo serviço ao cliente e habilidades interpessoais para criar vínculos positivos e resolver demandas com empatia.
• boa comunicação verbal e escrita capacidade de ouvir com atenção e clareza na transmissão de informações sobre produtos preços e condições comerciais.
• conhecimento básico em vendas técnicas de abordagem e negociação foco em metas e capacidade de trabalhar com indicadores comerciais.
• organização no ambiente de loja atenção a detalhes e disciplina para manter estoque área de vendas e materiais em ordem.
• desejável ensino médio completo experiência prévia em varejo de moda ou atendimento ao público disponibilidade para trabalhar em escala incluindo finais de semana e feriados e abertura para aprendizagem contínua.