Assistente de vendas Digitais - São Paulo/SP

MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS S/A; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa brasileira renomada no setor de pneus está em busca de um profissional dinâmico para integrar sua equipe de atendimento ao cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer informações detalhadas sobre produtos, realizar cotações e acompanhar pedidos, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas do processo. Se você possui experiência em atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento com os clientes, essa é a oportunidade ideal para você. Venha contribuir para o sucesso de uma empresa que atua com excelência no mercado há mais de 30 anos!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo.
• Conhecimento em plataformas B2B e sistemas de gestão de pedidos.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, whatsapp e e-mail, fornecendo informações sobre produtos.
• Realizar cotações e acompanhar pedidos até a entrega.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Prospecção de clientes

Análise de documentos

Formação académica

Ensino médio completo

Formação superior em Administração ou Marketing

Ferramentas

Plataformas B2B

Sistemas de gestão de pedidos

Descrição da oferta de emprego

Faça parte do nosso time! Vem ser #MagnumTires

Sobre nós:

Em 2025 completaremos 34 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 55 unidades próprias, contando com 3 grandes centros de distribuição localizados no nordeste e sul do país.

A Magnum Tires atende a todo território Nacional através de uma vasta rede de Distribuidores e Unidades Próprias, totalizando mais de 500 profissionais trabalhando de forma direta e indireta no atendimento ao cliente. #AMagnumÉShow

Responsabilidades e Atribuições:

• Atender os clientes por telefone, whatsapp e por e-mail, fornecendo informações detalhadas sobre produtos da Magnum Tires;
• Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos e serviços que atendam às suasexpectativas;
• Realizar cotações, emitir pedidos de vendas através da plataforma B2B e acompanhar o pedido até a entrega ao cliente;
• Cadastro de clientes, acompanhamento da liberação de pedidos;
• Análise de documentos;
• Prospectar novos clientes e converter a base de Leads em Clientes naBase;
• Acompanhamento do processo de liberação de Crédito;
• Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes, promovendo a fidelização;

Requisitos:

• Ensino médio completo (obrigatório).
• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas (desejável).
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de pneus ou automotivo (desejável).
• Experiência com plataformas B2B e sistemas de gestão de pedidos.
• Residir nas proximidades do escritório será considerado um diferencial;