Assistente de Vendas

Guess Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja de moda renomada busca vendedores(as) dinâmicos(as) para proporcionar uma experiência de compra diferenciada aos clientes. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, gerenciamento de vendas e criação de ações para alcançar metas, além de desempenhar um papel consultivo na moda. A posição requer ensino médio completo e experiência em vendas, sendo um conhecimento em inglês um diferencial.

Qualificações

• Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda.
• Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas.
• Conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online.

Responsabilidades

• Realizar a análise de metas e desenvolver ações para alcançar resultados da loja.
• Oferecer orientação às caixas para finalização das vendas.
• Executar o pós-venda e gerenciar trocas de forma eficaz.

Conhecimentos

Foco no cliente

Adaptabilidade

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

Realizar a análise de metas fundamentadas e desenvolver ações para alcançar os resultados esperados da loja

Repor mercadorias, passardesamassar roupas, limpar e organizar a área designada, garantindo um ambiente atraente para o cliente.

Oferecer orientação às caixas para a finalização das vendas.

Realizar atendimento ao cliente, incluindo vendas presenciais e online.

Executar o pós-venda, gerenciar trocas e contribuir para ações de fidelização de clientes.

Analisar e criar planos de ação individuais baseados em indicadores de desempenho (KPIs) para o alcance de metas.

Atuar como consultor de moda, escolhendo opções de estilo, looks e ajustes personalizados para o cliente.

Contribuir para a construção de vendas por meio do atendimento no provador, promovendo uma experiência diferenciada.

Receber e conferir mercadorias de forma eficiente, garantindo a precisão no processo.

Auxiliar no inventário da loja, em conformidade com as demandas e solicitações da área responsável.

Apoiar outros fornecedores sempre que necessário, promovendo um ambiente colaborativo.

Aplicar técnicas de argumentação de vendas e lidar com objeções dos clientes.

Solucionar problemas relacionados a trocas e atendimento, ou delegar aos superiores, quando necessário

Utilização dos aplicativos e sistemas da marca, cumprindo as demandas relacionadas à operação.

Escolaridade

Ensino médio completo

Experiência Necessária

Experiência em vendas online e presencial, conhecimento em moda

Competências Comportamentais

Foco no cliente, adaptabilidade, senso de urgência, resolução de problemas.

Competências Técnicas

Habilidade em elaborar planos de ação para alcance de metas, técnicas de vendas e argumentação, conhecimento em atendimento ao cliente presencial e online. Conhecimento em tendência de moda e montagem de look. Habilidade em organização de sessões e manutenção do layout da loja.

Idiomas Necessários

Inglês (Diferencial)

Requisitos Adicionais

Conhecimento Linx (Diferencial)