Assistente de Vendas

Minor International; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel cinco estrelas em São Paulo busca um Coordenador de Vendas para liderar atividades de venda de serviços e pacotes. O profissional ideal deve ser apaixonado pela hospitalidade, possuir ótimo nível de comunicação e trabalho em equipe, além de ter curso superior na área.

Serviços

Convênio médico

Vale transporte

Vale-alimentação

Alimentação no local

Bonificação

Qualificações

• Proficiência em português e inglês: conversação, escrita e leitura.
• Habilidades interpessoais e de atenção aos detalhes.
• Necessidade de supervisão mínima.

Responsabilidades

• Atender clientes e prestar suporte no processo de vendas.
• Elaborar orçamentos e cartas de acordo.
• Controlar processos de vendas e acompanhar hóspedes VIP.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Organização

Orientação para resultados

Atenção aos detalhes

Formação académica

Curso superior completo em Hotelaria, Turismo, Gestão Comercial

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Sobre a companhia:
A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.

A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.

Sobre o hotel:
Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurante, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazil

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
E: [e-mail]

www.tivolihotels.com

www.minorhotels.com

Descrição da vaga

Como membro da equipe de Vendas, o(a) Coordenador(a) será responsável por liderar e coordenar todas as atividades relacionadas à venda de serviços e pacotes oferecidos pelo hotel. Este papel desempenha um papel crucial na maximização da receita e na garantia da satisfação do cliente, garantindo que as metas de vendas sejam alcançadas e excedidas consistentemente.

Breve descritivo das atividades:

• Atender os clientes e prestar suporte no processo de vendas e negociações, seguindo procedimentos preestabelecidos e atendendo aos padrões de qualidade requeridos pela marca;
• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo duvidas gerais sobre o Hotel;
• Realização de Site Inspection quando necessário;
• Elaborar Orçamentos, Cartas Acordo, RFP's e Ordens de pagamento;
• Apoiar os departamentos de reservas e eventos quando necessário;
• Acompanhar diariamente a lista de hóspedes VIP's;
• Assessorar a diretoria e a gerência do departamento de vendas;
• Realizar o fechamento de relatórios do departamento mensalmente;
• Controlar os processos de vendas e solicitações em geral;
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;
• Compilar os relatórios de visitas e atualizar o PMWEB;
• Participar em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;
• Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação.

Qualificações

Habilidades Gerais:

• Paixão por servir;
• Engajamento;
• Compromisso;
• Organização;
• Excelente nível de comunicação escrita e verbal;
• Bom nível de comunicação e interação com indivíduos e pequenos grupos;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Necessidade de supervisão mínima;
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.

Idiomas:

• Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura;
• Proficiência para comunicação em inglês: conversação, escrita e leitura.

Educação:

• Curso superior completo em Hotelaria, Turismo, Gestão Comercial, etc.

Informações adicionais

Regime de trabalho & benefícios:

• Horário de trabalho: 08h12 às 18h;
• Regime Contratação: CLT;
• Atividade presencial;
• Escala de Trabalho: Administrativa;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação;
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• Bonificação;
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

ALERTA DE FRAUDE

Estimados Candidatos,

Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO

Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
T: [phone] | E: [e-mail]