Assistente de Vendas

Hotéis Ponta Verde; Maceió; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hotéis Ponta Verde está buscando um Assistente de Vendas para impulsionar a receita e melhorar a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em vendas e conhecimento básico de espanhol. O trabalho inclui negociação de tarifas e oferta de pacotes promocionais, em um ambiente dinâmico e acolhedor.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Apoio Educacional

Convênio Farmácia

Convênio Academia

Vale Transporte

Day Off no aniversário

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Ensino superior em Turismo ou Hotelaria será considerado um diferencial.
• Conhecimento em vendas e técnicas de negociação é fundamental.

Responsabilidades

• Oferecer dicas e sugestões para aumentar a receita do hotel.
• Negociar tarifas e confirmar pedidos especiais.
• Inserir reservas no sistema com atenção aos detalhes.

Conhecimentos

Técnicas de negociação

Vendas

Conhecimento em sistema de hotel

Espanhol básico

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior em Turismo ou Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

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Responsabilidades e atribuições

• Oferecer dicas e sugestões de serviços do hotel para aumentar a tarifa média e tempo de estada no hotel, ou seja, aumentar a receita de hospedagem e outros serviços gerada por cada cliente;
• Verificar e confirmar pedidos especiais (incluir um berço no quarto, agregar uma cama extra, amenidades especiais, etc.) Para aumentar a satisfação do cliente durante a estada.
• Cumprir as políticas e procedimentos vigentes para cada hotel nas plataformas whatsapp, asksuite e e-mail, inserir as reservas no sistema pms com muita atenção e detalhamento de todos os serviços solicitados;
• Negociar com cada cliente, considerando as tarifas do dia, com flexibilidade suficiente para aumentar o número de reservas confirmadas;
• Digitar a reserva confirmada com as devidas observações (valor diária negociada, forma de pagamento, alguma solicitação do cliente, etc).
• Lançar os créditos na reserva do cliente no sistema.
• Oferecer pacotes e promoções especiais para cada cliente, considerando a estratégia tarifária definida pelo conselho de revenue management
• Atingir as metas de “pick ups” diários, semanais e mensais para atingir as metas definidas para cada hotel.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (Ensino superior em Turismo ou Hotelaria será considerado um diferencial);

Conhecimento em técnicas de negociação;

Conhecimento em vendas;

Conhecimento em sistema de hotel;

Conhecimento básico em Espanhol.

Informações adicionais

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Vale Refeição;

Apoio Educacional;

Convênio Farmácia;

Convênio Academia;

Convênio compra de material escolar;

Convênio SESC;

Vale Transporte;

Day Off no aniversário.

Seniority level

• Seniority level

  Not Applicable

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Travel Arrangements

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APRENDIZ ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - MACEIÓ - AL

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