Assistente de Torre de Controle - Mercado Envios

Mercado Livre; Embu das Artes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Mercado Livre busca um profissional para integrar a equipe de logística, contribuindo na análise de processos e geração de relatórios. O candidato ideal terá formação em áreas relacionadas e será responsável por acompanhar e otimizar operações, promovendo a eficiência no atendimento. Venha fazer parte de uma empresa inovadora, com um ambiente de trabalho participativo e oportunidades de crescimento!

Serviços

Clima de trabalho excelente

Aprendizado em equipe

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Experiência em logística ou análise de dados.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em turnos.
• Habilidade em gerar relatórios e dashboards com KPIs.

Responsabilidades

• Auxiliar e acompanhar reuniões de piso e planos de ação.
• Realizar análises detalhadas e reportar resultados.
• Tratativa de backlog e inconsistências de dados.

Conhecimentos

Conhecimento em rotinas operacionais de logística

Análise de processos

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior em Administração, Engenharia, Logística, Ciência de dados

Ferramentas

SQL

Looker Studio

Ferramentas de BI

Pacote Office

Google Docs

Descrição da oferta de emprego

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Auxiliar e acompanhar as reuniões de piso com a liderança para tratativa de causas dos impactos nos processos, com base em planos de ações, revisar os planos de ações implementados para melhorar a eficiência e qualidade, realizar Overview dos principais problemas identificados nos processos, apresentar dados e métricas relevantes;
• Visibilidade dos resultados alcançados, enviar dashboards que destaquem os principais indicadores de desempenho (KPIs) e os resultados alcançados;
• Tratativa de Backlog e Aging, suportar os pedidos e posições com inconsistências de dados, a fim de manter o fluxo operacional e cumprir os prazos estabelecidos, realizando limpeza sistêmica juntamente com IT (acompanhamento de chamados e status dos workflows);
• Análises detalhadas de processos, coletar dados relevantes para cada etapa do processo, análise de avaliação de riscos;
• Reportar os dashboards para tratativa dos maiores ofensores nos processos.

Requisitos:

• Superior em Administração, Engenharia, Logística, Ciência de dados e afins;
• Desejável conhecimento em rotinas operacionais de logística e conhecimento no pacote Office e Google Docs (Sheets, app, etc);
• Conhecimento em SQL, Looker Studio, Ferramentas de BI será um diferencial;
• Disponibilidade para trabalhar em turnos e presencial em Embu das Artes - SP.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

Faça parte do nosso time!

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!