ASSISTENTE DE TI – SUPORTE TÉCNICO

Krater Soluções Contábeis e Empresariais; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 33 480 - 50 220; Tempo integral

Resumo da oferta

A Krater Soluções Contábeis e Empresariais em Balneário Camboriú está buscando um Assistente de TI para atuar no suporte técnico presencial, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura da rede.

Com foco em inovação e tecnologia, o profissional deverá prestar suporte a colaboradores e franqueados, atender chamados e instalar novos equipamentos. O candidato ideal deverá ter formação em TI e experiência anterior em suporte técnico.

Se você é comunicativo e proativo, envie seu currículo para [e-mail]!

Qualificações

• Experiência prévia com suporte técnico e atendimento a usuários.
• Conhecimento básico em redes e sistemas operacionais.
• Boa paciência na resolução de problemas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico (presencial e remoto) aos colaboradores.
• Atender e resolver chamados relacionados a sistemas e equipamentos.
• Instalar e configurar computadores e impressoras.

Conhecimentos

Suporte técnico

Comunicação

Proatividade

Manutenção de computadores

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de controle de chamados

Descrição da oferta de emprego

CLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE TI – SUPORTE TÉCNICO

Local: Balneário Camboriú/SC
Modelo de trabalho: Presencial
Horário Comercial

Sobre a empresa
Rede de academias em expansão, com unidades franqueadas em constante crescimento e foco em tecnologia e inovação para aprimorar a experiência dos clientes e franqueados.
Buscamos um Assistente de TI para atuar no suporte técnico e garantir o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura da rede.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico (presencial e remoto) aos colaboradores e franqueados;
• Atender e resolver chamados relacionados a sistemas, rede, internet e equipamentos;
• Instalar e configurar computadores, impressoras, softwares e periféricos;
• Controlar e acompanhar inventário de equipamentos e licenças;
• Apoiar a equipe de implantação na configuração de sistemas e infraestrutura das novas unidades;
• Manter registros de atendimentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos de TI.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com suporte técnico e atendimento a usuários;
• Conhecimento básico em redes, manutenção de computadores e sistemas operacionais;
• Boa comunicação, paciência e proatividade na resolução de problemas.

Diferenciais

• Vivência em redes de franquias, academias ou empresas com múltiplas unidades;
• Conhecimento em ferramentas de controle de chamados (Help Desk / Service Desk).

Interessado(a)?
Envie seu currículo para [e-mail] com o assunto “Vaga – Assistente de TI” e faça parte de uma rede que cresce com inovação e tecnologia!