Assistente de TI - RS

Vinícola Salton S/A; Bento Gonçalves; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de vinhos busca um Analista de TI para fornecer suporte técnico e garantir a segurança da informação. Nesta função, você será responsável por atender usuários, realizar manutenção de sistemas e equipamentos, e colaborar na implementação de novas soluções tecnológicas. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para a eficiência de uma empresa respeitada, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e a excelência em serviços de TI.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção de sistemas e equipamentos.
• Conhecimento em segurança da informação e políticas de TI.

Responsabilidades

• Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.
• Apoiar na implementação de medidas de segurança da informação.

Conhecimentos

Suporte técnico

Manutenção de hardware

Manutenção de software

Segurança da informação

Documentação técnica

Gestão de inventário

Inovação tecnológica

Ferramentas

Antivírus

Firewalls

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

1. Atendimento aos Usuários: Oferecer suporte técnico presencial e remoto, orientando na utilização de equipamentos, sistemas e serviços, com registro e acompanhamento via painel de chamados.
2. Manutenção de Equipamentos e Sistemas: Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, incluindo instalações, configurações e atualizações de sistemas operacionais, além de soluções para problemas técnicos.
3. Segurança da Informação: Apoiar na implementação e manutenção de medidas de segurança, como instalação de antivírus, firewalls e aplicação de políticas de segurança, seguindo as diretrizes da Política de Segurança da Informação Salton e LGPD.
4. Monitoramento de Acessos: Auxiliar no controle de acessos aos sistemas e ambientes corporativos, prevenindo acessos indevidos, vazamentos de informações e ataques cibernéticos.
5. Documentação Técnica: Registrar processos, procedimentos e soluções técnicas para garantir a continuidade e o aprimoramento das atividades de TI.
6. Inovação e Eficiência: Colaborar na pesquisa e no desenvolvimento de novas soluções tecnológicas para melhorar processos internos e aumentar a eficiência da empresa.
7. Gestão de Inventário: Manter atualizado o inventário de equipamentos de TI e apoiar na aquisição de novos hardwares e suprimentos.
8. Configuração de Comunicação: Configurar números de ramais e centrais telefônicas, garantindo o atendimento conforme a necessidade dos usuários e da empresa.