Assistente de TI Infraestrutura

Belmicro; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Manaus está em busca de um profissional de Informática para suporte à área de infraestrutura de TI. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento, conhecimento em hardware, software e redes, além de boas habilidades de comunicação e prontidão para agir em situações urgentes. As principais responsabilidades incluem instalação, configuração e manutenção de sistemas e suporte ao usuário. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca desenvolvimento na área de TI.

Qualificações

• Formação superior em andamento em Tecnologia da Informação ou Redes de Computadores.
• Experiência e conhecimento em hardware, software e redes.
• Atenção aos detalhes e capacidade de agir com urgência.

Responsabilidades

• Realizar a instalação e configuração de computadores e dispositivos.
• Prestar suporte técnico e atendimento ao usuário.
• Monitorar a rede física e lógica para garantir a performance.

Conhecimentos

Conhecimento em hardware

Conhecimento em software

Conhecimento de redes

Boa atenção

Senso de urgência

Dinamismo

Formação académica

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação

Ensino superior em andamento em Redes de Computadores

Ferramentas

Pacote Microsoft Office 365

Descrição da oferta de emprego

escrição

Buscamos por profissional de Informática para dar suporte à área de infraestrutura de TI, auxiliando na manutenção e no monitoramento de sistemas e redes, bem como garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Responsabilidades

Realizar a instalação e configuração dos computadores, notebooks e/ou dispositivos com a instalação dos sistemas operacionais, aplicativos base, endereçamento de rede e afins para atendimento das demandas dos usuários;

Instalar, configurar cabeamento e a rede, contas de e-mails, permitindo e controlando os acessos dos colaboradores às ferramentas;

Realizar suporte técnico em demandas relacionadas a videoconferência, videochamadas e semelhantes para atendimento de demandas dos usuários;

Prestar atendimento ao usuário, oferecer suporte especializado na rotina operacional e no sistema de comunicação Microsoft 365;

Executar e manter a configuração de controle de acesso e permissões dos usuários aos recursos de internet, navegação, rede e acesso, compartilhamentos e sistemas específicos, de acordo com a política e normas da empresa para garantir a segurança da informação;

Manter o funcionamento dos equipamentos de infraestrutura de TI;

Acompanhar a manutenção e sustentação dos serviços de comunicação, internet e endereçamento de rede;

Fazer o acompanhamento das solicitações dos usuários junto a outros níveis de suporte especializados, fazendo contato com a equipe/setor ou empresa responsável, realizando a intermediação entre o usuário e o suporte, para solucionar falha ocorrida;

Monitorar a Rede Física e Lógica Da Unidade Da Empresa, Com o Objetivo De Garantir Melhor Performance e Usabilidade Da Rede; Requisitos

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.

Conhecimento em hardware, software e redes;

Conhecimento do pacote Microsoft Office 365;

Boa atenção, senso de urgência e dinamismo.