ASSISTENTE DE TI (ADMINISTRATIVO)

Cialne; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores empresas do Norte e Nordeste, a Cialne, está buscando um profissional para atuar no suporte das operações de TI. O candidato ideal terá a missão de garantir o controle de notas fiscais, prestar suporte técnico e aplicar conhecimentos em SAP e ITIL para melhorar os processos internos. A vaga é direcionada a estudantes de ensino superior ou técnico em TI, com oportunidades de crescimento e benefícios como alimentação na empresa e plano de saúde.

Serviços

Alimentação na empresa

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida em grupo

Folga aniversário (Day Off)

Convênio para atendimentos psicológicos

Convênio Farmácia

Programa de Participação de Lucros Anual

Parcerias com Instituições de Ensino

Auxílio Educação

Qualificações

• Cursando em áreas de TI, como Ciência da Computação ou Redes.
• Experiência prévia em atendimento ao usuário (mesmo que acadêmica).
• Familiaridade com conceitos de redes é um diferencial.

Responsabilidades

• Controlar e lançar notas fiscais da área.
• Criar requisições de compras e acompanhar pedidos.
• Prestar suporte técnico básico a usuários.

Conhecimentos

Montagem e manutenção de hardware

Suporte a softwares

Conhecimentos em ITIL

Conhecimentos básicos em redes

Formação académica

Cursando ensino superior ou técnico em Tecnologia da Informação

Ferramentas

SAP

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nosso propósito é produzir com amor para você, com foco em inovação tecnológica e no cuidado com nossa gente.

Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de uma das maiores empresas do Norte e Nordeste, pioneira no ramo da avicultura.

Buscamos pessoas que acreditam no propósito do seu trabalho e reconhecem sua importância para gerar resultados para a Cialne. Esperamos que você tenha compromisso com a credibilidade em todas as atividades executadas, colocando o amor de dono em tudo o que faz, sempre com respeito, para que, juntos, possamos alcançar resultados extraordinários.

Sua missão seráatuar no suporte às operações de TI, garantindo o controle e o lançamento correto de notas fiscais, criação de requisições de compras (RCs), acompanhamento de pedidos e padronização da documentação da área. Prestar suporte técnico básico a usuários, envolvendo montagem e manutenção de hardware, além de instalação e manutenção de softwares. Utilizar conhecimentos no sistema SAP para administração de contratos e requisições de serviços de TI. Aplicar noções de ITIL e fundamentos de redes para auxiliar na resolução de incidentes, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria dos processos internos com o uso de ferramentas de produtividade e sistemas operacionais diversos.

Main responsibilities

• Controlar e lançar as NFs da área;
• Criar RCs;
• Acompanhar pedidos;
• Padronizar documentação;
• Noções básicas em sistemas operacionais (Windows, Linux e/ou macOS);
• Conhecimentos em pacote Office e ferramentas de produtividade;

Requirements and skills

• Cursando ensino superior ou técnico em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Segurança da Informação, Engenharia da Computação, Redes de computadores ou áreas correlatas;
• Ter noções de montagem e manutenção de hardware e suporte a softwares;
• Ter experiência no sistema SAP, com lançamento de requisições, administração de contrato de serviço de TI;
• Ter experiência prévia (mesmo que em projetos acadêmicos) em atendimento ao usuário.;
• Ter conhecimentos básicos em ITIL ou metodologias de suporte técnico;
• Ter familiaridade com conceitos de redes (endereçamento IP, VLAN, SMTP, DNS, DHCP) será um diferencial;

Additional information

• Alimentação na empresa;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Folga aniversário (Day Off);
• Convênio para atendimentos psicológicos;
• Convênio Farmácia;
• Programa de Participação de Lucros Anual;
• Parcerias com Instituições de Ensino;
• Auxílio Educação;
• Unicialne (Universidade Coorporativa).