Overview
Empregos para Assistente de ti - Niterói
Você está pronto para assumir um papel fundamental em uma equipe de TI dinâmica e em constante crescimento? Temos a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um Assistente de TI para se juntar ao nosso time.
Descrição Do Trabalho
Suas responsabilidades e atribuições serão:
- Prestar suporte a usuários de forma presencial e remota.
- Apoiar atividades de remanejamento e instalação de equipamentos.
- Manutenção Preventiva e corretiva de Hardware e Software.
- Instalação e configuração de softwares, Office, periféricos, drivers e impressoras, ferramentas de acesso remoto.
Requisitos
- Conhecimento em Windows.
- Domínio do pacote Office.
- Conhecimentos gerais de ferramentas de backup.
- Conhecimentos gerais em redes, firewall e segurança da informação.
- Desejável: conhecimentos de SQL e ser oriundo do varejo
Benefícios
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio com faculdades;
- Convênio com SESC.
Tecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210
Descrição Do Trabalho
- Solida experiência com atendimento técnico em (N1e N2);
- Vivência no mundo offshore será um diferencial.
- Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, tendo a possibilidades de montar um patch cord e identificar pontos de falha com equipamentos de Test Cable.
- Administração de Usuários,
- Conhecimento prévio de atendimento ao usuário de Ti.
- Responsável pelo atendimento inicial aos usuários dos serviços de TI, filtrando e endereçando os chamados para os demais grupos, assim como tratando chamados elegíveis;
- Serão executadas atividades de registro, classificação, priorização e análise inicial de incidentes e pedidos de serviços em Ti.
- Deverá garantir que as atividades do processo sejam executadas conforme definidas, com eficiência e eficácia, objetivando a rápida recuperação dos serviços, com foco na visão do cliente final.
- O profissional será acionado para atendimento presencial de 2º nível em embarcações do cliente, atuando em Infraestrutura de Telecom, Microinformática e periféricos, apoiando a equipe de terra, caso a demanda exija.
Sobre o mais recente Assistente de ti Empregosem Niterói !
Endereço de E-mails/Localização não especificados.