Assistente de TI

INTEGRA RH; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa sólida no setor de automação industrial está em busca de um profissional para suporte técnico avançado. O candidato ideal deve ter conhecimentos em SQL e estar cursando Técnico ou graduação na área de Tecnologia da Informação. As responsabilidades incluem desde o diagnóstico de problemas a manutenção de sistemas e suporte a usuários, garantindo a eficiência na infraestrutura de TI.

Qualificações

• Conhecimento em SQL exigido.
• Desejável familiaridade com hardware, Windows e Linux.
• Conhecimento em Clipper Xharbour ou Delphi é um diferencial.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver problemas em hardware e software.
• Configurar e manter redes, servidores e dispositivos.
• Fornecer suporte técnico contínuo.

Conhecimentos

SQL

Manutenção de hardware

Sistemas operacionais

Treinamento de usuários

Segurança da informação

Formação académica

Técnico ou graduação em Tecnologia da Informação

Ciência da Computação

Engenharia de Software

Descrição da oferta de emprego

Breve descrição da empresa: Sólida provedora de soluções para a indústria nas áreas de automação industrial e distribuição de energia.

Atividades:

• Realizar suporte técnico avançado, realizando atividades como:
• Diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software.
• Configuração e manutenção de redes, servidores e dispositivos.
• Implementação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
• Instalação e Configuração: Participar da instalação e configuração de hardware, software e periféricos.
• Manutenção Preventiva: Realizar manutenção preventiva em sistemas, garantindo que os equipamentos estejam funcionando corretamente e atualizando software conforme necessário.
• Monitoramento de Redes: Monitorar o desempenho da rede para identificar possíveis problemas e realizar ações corretivas.
• Backup e Recuperação de Dados: Executar procedimentos de backup regularmente e auxiliar na recuperação de dados em caso de falhas.
• Treinamento de Usuários: Fornecer treinamento básico aos usuários finais sobre o uso adequado de hardware e software.
• Gerenciamento de Ativos: Manter registros precisos de ativos de TI, como hardware, software e licenças.
• Segurança da Informação: Auxiliar na implementação e manutenção de medidas de segurança para proteger os sistemas e dados da organização.
• Manutenção e Suporte: Fornecer suporte técnico contínuo para os componentes de hardware e software dentro do departamento de sistema de informação, incluindo atualizações e correções de bugs
• Análise de Requisitos: Entender as necessidades dos usuários e traduzi-las em requisitos técnicos para o desenvolvimento de sistemas.
• Suporte à equipe:
• Auxílio aos demais membros da equipe da empresa para suporte envolvendo tarefas relacionadas ao setor.
• Gerenciamento de projetos:
• Coordenação de projetos de TI, como a implantação de novos sistemas ou a migração de dados.
• Acompanhamento de prazos e orçamento
• Entre outras atividades pertinentes a função
  

Requisitos:

• Necessário Conhecimento em SQL, Desejável familiaridade com hardware, sistemas operacionais (como Windows e Linux) e software de produtividade.
• Técnico ou graduação em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada.
• Conhecimento em linguagem Clipper Xharbour e/ou Delphi serão um diferencial.