Assistente de TI

Walsywa; Jundiaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Walsywa, referência no mercado de construção civil, está à procura de um Assistente de TI para fortalecer seu capital humano. O profissional será responsável por suporte técnico, gestão de sistemas e implementação de melhorias tecnológicas. O ambiente de trabalho é colaborativo e busca um perfil dinâmico e proativo, com forte comunicação entre áreas.

Serviços

Auxilio mobilidade ou Vale Transporte

Convênio médico

Convênio odontológico

Convênio Farmácia

Refeição na empresa

Convênio com faculdade e escola de idioma

Biblioteca corporativa

Parceria com o SESC

Qualificações

• Experiência comprovada na função, preferencialmente em ambientes comerciais.
• Organizado, proativo e bom na comunicação.
• Desejável conhecimento básico de inglês.

Responsabilidades

• Suporte técnico a usuários (presencial e remoto).
• Gestão dos cadastros e acessos aos sistemas utilizados pela empresa.
• Sugestão e implementação de novas tecnologias de TI.

Conhecimentos

Hardware

Redes

Windows

Pacote Office

Antivírus

Gestão de chamados

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior em Sistemas de Informação

Engenharia de Computação

Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Há 60 anos, a Walsywa, uma empresa nacional, conquista a confiança dos clientes e se mantém como a grande referência em fixação para Construção Civil no Brasil, oferecendo elementos e ferramentas de fixação largamente empregados neste mercado.Com 3 unidades, está presente em todo o Brasil. Equipe altamente treinada para prover a melhor experiência aos nossos clientes. Ambiente saudável de trabalho e respeito ao mercado e clientes. Esse é o propósito da Walsywa.

E com objetivo de fortalecer ainda mais seu capital humano, Walsywa está à procura de um profissional para atuar como Assistente de TI.

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Seja nosso (a) Assistente de TI!

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Main responsibilities

• Suporte técnico a usuários (presencial e remoto) – estações, impressoras, rede, telefonia e acessos.
• Atendimento e resolução de chamados de TI com foco em hardware, conectividade e sistemas.
• Gestão dos cadastros e acessos aos sistemas utilizados pela empresa.
• Delegar, acompanhar e cobrar a execução de demandas repassadas a fornecedores terceirizados de TI.
• Apoiar na manutenção e organização do estoque de TI (equipamentos, periféricos, cabos, etc.).
• Controle de garantias e suporte técnico para equipamentos e infraestrutura.
• Apoio à gestão da telefonia fixa/móvel e dispositivos móveis corporativos.
• Registro e atualização de inventário de TI.
• Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança.
• Participar ativamente na análise e consolidação de informações de TI.

Requirements and skills

• Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em ambientes comerciais ou de revenda.
• Sólidos conhecimentos em hardware, redes, Windows, pacote Office, antivírus e manutenção preventiva/corretiva.
• Habilidade com ferramentas de abertura e gestão de chamados.
• Experiência com rotinas de acesso a sistemas, criação de usuários e permissões.
• Perfil organizado, proativo e com boa comunicação para interação com diferentes áreas.
• Experiência com ERP Protheus é um diferencial.
• Desejável conhecimento básico de inglês.
• Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Residir na região de Jundiaí.

• Conhecimento em ferramentas de inventário e gestão de ativos.
• Vivência com fornecedores terceirizados de suporte e infraestrutura.
• Noções básicas de ERP e rotinas administrativas.

Additional information

Horário de trabalho: de Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48

Salário: A combinar

Benefícios:

• Auxilio mobilidade ou Vale Transporte
• Convênio médico
• Convênio odontológico
• Convênio Farmácia
• Refeição na empresa
• Convênio com faculdade e escola de idioma
• Biblioteca corporativa
• Parceria com o SESC