Assistente de TI

Sempre Telecomunicações LTDA; COMUNIDADES; On-site; BRL 27,900 - 44,640; Full time

Benefits offered by this job

Convênio com Faculdades

Adiantamento de Salário

Assistência Odontológica

Cesta de Natal

Clube de Descontos

Assistência Médica e Mediquo

Convênio com Farmácias

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte

Internet Bonificada

Seguro de Vida e Assistência Funeral

Day Off

Total Pass

Job summary

Uma empresa de telecomunicações em Minas Gerais busca um Assistente de TI para oferecer suporte aos usuários e gerenciar chamados. O candidato ideal terá formação em Tecnologia, conhecimentos básicos em TI e será proativo e colaborativo. Os benefícios incluem assistência médica, assistência odontológica, Vale Alimentação e programas de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e todos são bem-vindos em nossa equipe.

Qualifications

• Trabalho em equipe e proatividade são essenciais.
• Desejo em se desenvolver na área de TI.

Responsibilities

• Prestar suporte inicial a colaboradores em hardware e software.
• Auxiliar no uso de computadores, impressoras e sistemas internos.
• Realizar manutenção e instalação de sistemas operacionais.
• Preparar e configurar dispositivos de TI como notebooks e desktops.
• Criar e remover acessos a sistemas durante processos de admissão e desligamento.
• Garantir funcionamento de equipamentos audiovisuais.

Skills

Conhecimento básico em TI

Trabalho em equipe

Proatividade

Facilidade com Tecnologia

Education

Superior completo ou em andamento em área da Tecnologia

Tools

Windows

Conhecimento básico em redes

Job description

Sobre a oportunidade

Se você é uma pessoa que gosta de desafios e acredita no poder do resultado, essa vaga é para você!

Aqui na Sempre, temos o propósito de simplificar a vida por meio da tecnologia, inovação e conexão entre pessoas, para mantê-las conectadas ao que realmente importa. Buscamos talentos que queiram crescer conosco e deixar sua marca em um ambiente que valoriza o respeito, o aprendizado contínuo e a diversidade.

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de TI para a equipe de Suporte. Atuando com atendimento de chamados e suporte aos usuários de sistema da empresa.

Responsabilidades:

• Prestar suporte inicial aos colaboradores, registrando, analisando e solucionando chamados relacionados a hardware, software, sistemas e acessos;
• Auxiliar colaboradores no uso de computadores, impressoras, e-mails, sistemas internos e ferramentas corporativas;
• Realizar formatação, instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares padrão e antivírus;
• Preparar e configurar notebooks, desktops, celulares corporativos, impressoras e outros dispositivos de TI;
• Apoiar nos processos de admissão e desligamento, criando, ajustando ou removendo acessos a sistemas, e-mails e rede, conforme solicitação;
• Auxiliar em atividades simples de rede, como verificação de conectividade;
• Garantir o funcionamento de TVs, cabos HDMI, sistemas de videoconferência e equipamentos audiovisuais;
• Registrar procedimentos, atualizações realizadas e orientações simples para usuários;
• Encaminhar demandas mais complexas para analistas de níveis superiores, mantendo o acompanhamento até a resolução.

Requisitos:

• Superior completo ou em andamento em área da Tecnologia;
• Conhecimento básico em TI, com noções de Windows, redes básicas, hardware e suporte a usuários;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe;
• Facilidade com Tecnologia e desejo em se desenvolver na área.

Na Sempre Internet, acreditamos que trabalhar bem é também viver bem. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida, dentro e fora do trabalho.

Confira tudo o que está à sua disposição:

• Convênio com Faculdades — Investa no seu futuro com condições especiais para continuar aprendendo.
• Adiantamento de Salário — Imprevistos acontecem, conte com a gente quando precisar.
• Assistência Odontológica — Sorrisos saudáveis e cuidados que fazem a diferença.
• Cesta de Natal — Um mimo especial para celebrar o fim do ano com gratidão.
• Clube de Descontos — Economize em lojas, serviços e experiências exclusivas.
• Assistência Médica e Mediquo — Cuidado completo para sua saúde, com suporte digital e atendimento acessível.
• Convênio com Farmácias — Descontos e praticidade na hora de cuidar de você e da sua família.
• Vale Alimentação / Vale Refeição — Mais sabor e energia para o seu dia a dia.
• Vale Transporte — Facilidade e economia para chegar ao trabalho todos os dias.
• Internet Bonificada — Mais conexão para o que realmente importa.
• Seguro de Vida e Assistência Funeral — Tranquilidade e segurança nos momentos mais dificeis.
• Day Off — Um dia de folga especial para celebrar do seu jeito.
• Total Pass — Movimento que gera qualidade de vida.

Inclusão e diversidade

Na Sempre Internet, todas as pessoas são bem-vindas. Pessoas com deficiência (PCD) e/ou reabilitadas pelo INSS podem se candidatar. Valorizamos a autenticidade e acreditamos que a diversidade fortalece o nosso time.