Assistente de Televendas

Obramax; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Refeição no local

Resumo da oferta

A Obramax, localizada em São Paulo, busca um profissional para atendimento ao cliente. A função envolve esclarecer dúvidas sobre produtos, elaborar orçamentos e identificar oportunidades de vendas.

É necessário ter ensino médio completo e habilidades em vendas. A empresa oferece um pacote de benefícios que inclui assistência médica, odontológica e vale transporte.

Qualificações

• Desejável cursos na área de vendas, atendimento ao cliente ou correlatos.
• Vivência com atendimento ao cliente e técnicas de comunicação.
• Noções básicas de informática e utilização de sistemas.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos.
• Identificar oportunidades durante o atendimento para conversão em vendas.
• Elaborar orçamentos de clientes com precisão e clareza.

Conhecimentos

Técnicas básicas de vendas

Comunicação

Atendimento ao cliente

Negociação por telefone

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

CRM

Vtex

Descrição da oferta de emprego

Conheça sua missão:

• Atender clientes (CPF e PJ) via telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, prazos e condições, garantindo uma comunicação ágil, clara e assertiva;
• Identificar oportunidades durante o atendimento e direcioná-las ao time de vendas, contribuindo para a conversão comercial;
• Trabalhar com canvassing na prospecção de novos clientes, quando necessário;
• Elaborar orçamentos de clientes PF e PJ recebidos pelos canais disponibilizados pela empresa, assegurando precisão, clareza na apresentação e cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Atuar com foco em volume e qualidade, contribuindo diretamente para o abastecimento do funil de vendas;
• Acompanhar orçamentos pendentes e atuar de forma ativa na sua evolução, realizando follow-up com clientes e equipe de vendas por meio de WhatsApp;
• Atuar no acompanhamento de clientes, identificando oportunidades de fechamento e gargalos, assegurando o andamento dos orçamentos junto aos vendedores;
• Prestar suporte administrativo na etapa de fechamento, tirando dúvidas pontuais de clientes via telefone e coletando informações complementares para a conversão de orçamentos em pedidos.

Para fazer parte do nosso time você deve ter:

• Ensino Médio completo
• Desejável possuir cursos na área de vendas, atendimento ao cliente ou correlatos;
• Conhecimento em técnicas básicas de vendas e negociação por telefone;
• Vivência com atendimento ao cliente e técnicas de comunicação;
• Noções básicas de informática e utilização de sistemas (CRM, Vtex, etc);
• Experiência no varejo ou em material de construção será considerado um diferencial.

Pacote de Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Refeição no Local;
• Cesta de Natal;
• Cesta básica;
• Prêmio de Progresso;
• Licença-maternidade e paternidade estendidas;
• Vale transporte;
• All Adeo - ações anuais gratuitas, ligadas ao resultado global.