Assistente de Tecnologia da Informação (Suporte de T.I)

Solar Coca-Cola; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de bebidas busca um profissional de TI para configurar equipamentos e prestar suporte a clientes internos. O candidato ideal deve ter ensino médio concluído, curso técnico em Tecnologia da Informação e experiência com redes e manutenção de equipamentos. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e programas de desenvolvimento profissional. Essa é uma ótima oportunidade para quem deseja crescer em um ambiente inovador e desafiador.

Serviços

Plano de saúde com condições especiais

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte

Participação nos Lucros

Descontos em produtos

Qualificações

• Concluiu Ensino médio e tem curso técnico relevante.
• Experiência em configuração de redes e manutenção de equipamentos.
• Capacidade de prestar suporte a clientes internos rapidamente.

Responsabilidades

• Configurar equipamentos como computadores e smartphones.
• Realizar instalações e configurações de sistemas e softwares.
• Controlar o estoque e organização dos equipamentos de TI.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário no Pacote Office

Facilidade para trabalhar com ferramentas de Service Desk

Experiência com configuração de redes

Manutenção de equipamentos

Formação académica

Ensino médio concluído

Curso Técnico em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Zabbix

TOPdesk

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quem somos

Somos a Solar Coca-Cola, o segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil e um dos 13 maiores do mundo. Um time de pessoas apaixonadas, que distribui alegria em 70% do território nacional, sempre com muito gás, sorriso no rosto, simplicidade e protagonismo.

Se atuar por um propósito maior, superando desafios que são verdadeiras oportunidades para aprender, se desenvolver e crescer é algo que move você, essa oportunidade pode ser a chance de iniciar uma bela história junto com a gente.

#VemSerSolar #PaixãoQueTransforma #SedeQueImpulsiona

Main responsibilities

🎯Como será o seu dia a dia:

• Efetuar a configuração de equipamentos (computadores, impressoras, smartphones);
• Realizar instalações e configurações de sistemas e softwares;
• Prestar atendimento e suporte aos clientes internos, garantindo agilidade e qualidade;
• Controlar e organizar os equipamentos de TI;
• Elaborar relatórios relacionados aos serviços realizados;
• Acompanhar atividades de infraestrutura de TI;
• Analisar, direcionar e registrar chamados no sistema Service Desk (TOPdesk), garantindo o corret fluxo de atendimento e resolução.

Requirements and skills

🔎O que você precisa ter:

• Ensino médio concluído;
• Curso Técnico em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas afins;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Experiência com configuração de redes, manutenção de equipamentos e configuração de correios eletrônicos;
• Facilidade para trabalhar com ferramentas de Service Desk.

🌟Será um diferencial se você:

• Possuir conhecimento em Zabbix (monitoramento);
• Experiência com ferramentas de endpoint e EDR (proteção e resposta a incidentes) e TOPdesk;
• Conhecimento em inventário de ativos e gestão de equipamentos.

Horário de Trabalho: 8h às 17h48 seg a sex

Additional information

Veja alguns outros benefícios de Ser Solar:

🩺Para cuidar da sua saúdee segurança:

• Plano de saúde com condições especiais para você e seus dependentes;
• Telemedicina, com diversas especialidades, incluindo telepsicologia;
• Plano Odontológico;
• Programa de Saúde Emocional;
• Wellhub (rede de academias);
• Seguro de vida.

🍴Para cuidar da sua alimentação:

• Vale alimentação;
• Vale refeição

🚌Para sua mobilidade:

• Vale transporte

💵Para sua programação financeira:

• Participação nos Lucros;
• Previdência Privada

📣E vamos além com:

• Uma Universidade Corporativa repleta de oportunidades para você se desenvolver;
• Extensão da Licença Maternidade de até 180 dias e Paternidade até 20 dias, também válida para pais e mães adotivos e casais homoafetivos;
• Descontos em produtos do nosso portfólio;
• Um Kit Natalino, no final de cada ano, para compartilhar a alegria com quem você ama.