Assistente de Suporte Técnico - (Localização: Londrina/PR)

GOLFLEET; Londrina; On-site; BRL 55,800 - 78,120; Full time

Benefits offered by this job

PLR

Vale Alimentação

Plano de saúde 100% pago

Plano odontológico

Acesso a cursos

Incentivo ao MBA

Day off no aniversário

Benefícios em momentos especiais

Licença luto estendida

Telemetria gratuita para colaboradores

Job summary

Uma empresa de tecnologia em Londrina procura um profissional para o time de Suporte L2, responsável pelo suporte técnico, análise de dados e desenvolvimento de materiais de apoio. Requisitos incluem conhecimento em GPS e Telecomunicações, experiência em suporte e análise de dados. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e incentivo ao MBA Executivo. O candidato ideal terá formação em Engenharia Mecânica ou Elétrica e forte habilidade em inglês técnico.

Qualifications

• Conhecimento em GPS e Telecomunicações.
• Experiência com suporte técnico em nível 2 ou 3.
• Experiência em análise de dados e elaboração de dashboards.

Responsibilities

• Fornecer suporte técnico para equipamentos de rastreamento.
• Analisar dados e elaborar dashboards.
• Realizar treinamentos de telemetria.

Skills

Conhecimento em GPS e Telecomunicações

Experiência com atividades de suporte

Experiência em análise de dados

Conhecimento em mecânica e elétrica automotiva

Conhecimento de circuitos digitais e analógicos

Inglês Técnico

Education

Ensino superior em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas

Tools

SQL

Job description

Sobre a oportunidade

A Engenharia é o setor responsável pela promoção de pesquisas e desenvolvimento estratégico das soluções de hardware e firmware da Golfleet, visando a evolução de nossos produtos disponíveis no mercado. Dentro dela está o time de Suporte L2, e sua missão será contribuir compreendendo o funcionamento dos equipamentos de rastreamento, telemetria e vídeo-telemetria oferecidos pela empresa, elaborando materiais de suporte e apoiando tecnicamente os demais departamentos.

Sobre seu dia a dia

• Suporte técnico (Níveis 2 e/ou 3);
• Análise de dados e elaboração de dashboards;
• Treinamentos de telemetria e vídeo telemetria;
• Análise e automatização de processos de suporte;
• Desenvolvimento de materiais de apoio.

O que esperamos de você?

• Conhecimento em GPS e Telecomunicações;
• Experiência com atividades de suporte;
• Experiência em análise de dados;
• Conhecimento em mecânica e elétrica automotiva;
• Conhecimento de circuitos digitais e analógicos;
• Inglês Técnico.

Seria legal se você tivesse

• Experiência com desenvolvimento e lógica de programação estruturada;
• Conhecimento intermediário de SQL;
• Análise de instalações elétricas e circuitos eletrônicos;
• Inglês Fluente;
• Ensino superior em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, ou áreas correlatas.

O que oferecemos

• Salário fixo (CLT).
• PLR.
• Vale Alimentação de R$ 1.100,00sendo R$ 600,00 (alimentação) e R$ 500,00 (flexível).
• Plano de saúde Unimed nacional 100% pago pela empresa, inclusive para dependentes.
• Plano odontológico nacional para você e dependentes.
• Acesso àUnicoSkill(graduação, pós, idiomas, cursos e mentorias).
• Incentivo aoMBA Executivo em Gestão de Frotas e PGF – Instituto PARAR.
• Licenças maternidade e paternidade estendidas.
• Day off no aniversário.
• Benefícios em momentos especiais: casamento, nascimento de filhos e volta às aulas.
• Licença luto estendida.
• Telemetria Golfleet gratuita para colaboradores.