Assistente de Suporte Técnico - (Localização: Londrina/PR)

GOLFLEET; Londrina; Vor Ort; BRL 55.800 - 78.120; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

PLR

Vale Alimentação

Plano de saúde 100% pago

Plano odontológico

Acesso a cursos

Incentivo ao MBA

Day off no aniversário

Benefícios em momentos especiais

Licença luto estendida

Telemetria gratuita para colaboradores

Zusammenfassung

Uma empresa de tecnologia em Londrina procura um profissional para o time de Suporte L2, responsável pelo suporte técnico, análise de dados e desenvolvimento de materiais de apoio. Requisitos incluem conhecimento em GPS e Telecomunicações, experiência em suporte e análise de dados. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e incentivo ao MBA Executivo. O candidato ideal terá formação em Engenharia Mecânica ou Elétrica e forte habilidade em inglês técnico.

Qualifikationen

• Conhecimento em GPS e Telecomunicações.
• Experiência com suporte técnico em nível 2 ou 3.
• Experiência em análise de dados e elaboração de dashboards.

Aufgaben

• Fornecer suporte técnico para equipamentos de rastreamento.
• Analisar dados e elaborar dashboards.
• Realizar treinamentos de telemetria.

Kenntnisse

Conhecimento em GPS e Telecomunicações

Experiência com atividades de suporte

Experiência em análise de dados

Conhecimento em mecânica e elétrica automotiva

Conhecimento de circuitos digitais e analógicos

Inglês Técnico

Ausbildung

Ensino superior em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas

Tools

SQL

Jobbeschreibung

Sobre a oportunidade

A Engenharia é o setor responsável pela promoção de pesquisas e desenvolvimento estratégico das soluções de hardware e firmware da Golfleet, visando a evolução de nossos produtos disponíveis no mercado. Dentro dela está o time de Suporte L2, e sua missão será contribuir compreendendo o funcionamento dos equipamentos de rastreamento, telemetria e vídeo-telemetria oferecidos pela empresa, elaborando materiais de suporte e apoiando tecnicamente os demais departamentos.

Sobre seu dia a dia

• Suporte técnico (Níveis 2 e/ou 3);
• Análise de dados e elaboração de dashboards;
• Treinamentos de telemetria e vídeo telemetria;
• Análise e automatização de processos de suporte;
• Desenvolvimento de materiais de apoio.

O que esperamos de você?

• Conhecimento em GPS e Telecomunicações;
• Experiência com atividades de suporte;
• Experiência em análise de dados;
• Conhecimento em mecânica e elétrica automotiva;
• Conhecimento de circuitos digitais e analógicos;
• Inglês Técnico.

Seria legal se você tivesse

• Experiência com desenvolvimento e lógica de programação estruturada;
• Conhecimento intermediário de SQL;
• Análise de instalações elétricas e circuitos eletrônicos;
• Inglês Fluente;
• Ensino superior em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, ou áreas correlatas.

O que oferecemos

• Salário fixo (CLT).
• PLR.
• Vale Alimentação de R$ 1.100,00sendo R$ 600,00 (alimentação) e R$ 500,00 (flexível).
• Plano de saúde Unimed nacional 100% pago pela empresa, inclusive para dependentes.
• Plano odontológico nacional para você e dependentes.
• Acesso àUnicoSkill(graduação, pós, idiomas, cursos e mentorias).
• Incentivo aoMBA Executivo em Gestão de Frotas e PGF – Instituto PARAR.
• Licenças maternidade e paternidade estendidas.
• Day off no aniversário.
• Benefícios em momentos especiais: casamento, nascimento de filhos e volta às aulas.
• Licença luto estendida.
• Telemetria Golfleet gratuita para colaboradores.