Assistente de Suporte Técnico

LIBBS FARMACÊUTICA LTDA; Embu das Artes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa farmacêutica de destaque no Brasil busca um profissional para suporte técnico, responsável por ajudar na logística de equipamentos, configuração de dispositivos e interação com fornecedores. Esta posição oferece um ambiente de trabalho colaborativo e benefícios atrativos, incluindo vale-refeição e medicamentos gratuitos da empresa.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Medicamentos Libbs - 100%

Convênio Farmácia – Vidalink

PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados

Estacionamento, vale transporte ou fretado

Benefícios flexíveis

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico em ambientes corporativos é desejável.
• Conhecimento em logística de equipamentos de informática é um diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar na prestação de suporte técnico e resposta aos chamados internos.
• Participar da logística de equipamentos de informática.
• Fornecer suporte técnico remoto e presencial.

Conhecimentos

Suporte técnico

Logística de equipamentos de informática

Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados

Formação académica

Curso técnico ou Ensino Superior em andamento em Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde pra sua vida", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.

Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento.Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações.

Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar para se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões.

#PorqueSeTratadaVida

Main responsibilities

No dia a dia você irá:

• Auxiliar na prestação de suporte técnico, assegurando resposta eficiente e rápida aos chamados internos de todas as áreas da empresa.
• Participar da logística de equipamentos de informática, incluindo recebimento, armazenamento organizado e preparação para distribuição aos colaboradores.
• Fornecer suporte técnico remoto e presencial, incluindo a montagem e desmontagem de equipamentos em salas de reunião para eventos corporativos.
• Interagir com fornecedores para facilitar a manutenção e testes de equipamentos, assegurando a funcionalidade e resolução de problemas.
• Configurar novos dispositivos (notebooks e desktops), seguindo as políticas de segurança da empresa e auxiliando na rastreabilidade dos ativos.
• Instalar e configurar softwares de acordo com as normas de segurança da empresa, além de auxiliar no gerenciamento do estoque de equipamentos e softwares através do sistema.
• Auxiliar na emissão e gestão de ordens de serviço, mantendo as informações atualizadas no sistema para o correto andamento dos processos.

Requirements and skills

Para participar do nosso processo:

• Curso técnico ou Ensino Superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia ou conhecimento em suporte técnico em ambientes corporativos.
• Conhecimento em logística de equipamentos de informática.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e inventário de TI.

Additional information

+ Informações

Local de trabalho (Base): Embu das Artes - SP

Horário: 5x2 Segunda à Sexta (Entrada entre 7h – 9h e saída entre 16h – 18h)

Para colaboradores Libbs

• As inscrições serão até 07/07/2025;
• Os requisitos diferenciais, poderão ser priorizados para a seleção dos candidatos para a próxima etapa;
• Não é permitida a participação em processos seletivos internos diferentes simultaneamente

Benefícios pra você!

• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Medicamentos Libbs - 100%;
• Convênio Farmácia – Vidalink;
• PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia;
• Estacionamento, vale transporte ou fretado (aplicável somente para atuação em turnos);
• Benefícios flexíveis (seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).