Assistente de Suporte em TI e Sistemas

Auto Energy; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia em expansão em Campinas está buscando um Assistente de Suporte em TI. O profissional será responsável por configurar notebooks, gerenciar acessos e prestar suporte aos usuários. É necessário ter conhecimentos básicos de informática, ensino médio completo e disposição para aprender. Oferecemos um ambiente colaborativo com treinamento contínuo e desenvolvimento profissional.

Serviços

Treinamento contínuo

Ambiente colaborativo

Qualificações

• Conhecimentos básicos de informática e redes.
• Facilidade com ambiente Windows, pacote Office e uso de sistemas.
• Organização, responsabilidade e disposição para aprender.

Responsabilidades

• Configurar notebooks para novos colaboradores.
• Criar e gerenciar contas e senhas no Microsoft 365.
• Controlar acessos e permissões em sistemas, ERPs e pastas do SharePoint.
• Auxiliar na organização da rede interna e manutenção básica de internet.
• Dar suporte aos usuários da empresa e solucionar problemas simples.

Conhecimentos

Conhecimentos básicos de informática e redes

Facilidade com ambiente Windows

Pacote Office

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Microsoft 365

SharePoint

Descrição da oferta de emprego

Local: Campinas - SP

Regime: CLT

Salário: R$ 2.500,00 + 600,00 Auxilio Transporte e refeição

Horário: Segunda a sexta – 07:00 a 17:00

Presencial

Descrição da vaga

Estamos em busca de um profissional iniciante, com boa lógica, organização e vontade de aprender, para atuar como Assistente de Suporte em TI e Sistemas. A pessoa será responsável por apoiar o funcionamento dos notebooks da empresa, cuidar dos acessos aos sistemas internos, prestar suporte aos usuários e zelar pelo ambiente digital da organização.

Será treinado diretamente pela direção, com acompanhamento e desenvolvimento contínuo.

Responsabilidades

• Configurar notebooks para novos colaboradores (sistema operacional, antivírus, Office 365);
• Criar e gerenciar contas e senhas no Microsoft 365;
• Controlar acessos e permissões em sistemas, ERPs e pastas do SharePoint;
• Auxiliar na organização da rede interna e manutenção básica de internet;
• Apoiar o uso e atualização da plataforma de RH/DP da Sólides;
• Dar suporte aos usuários da empresa e solucionar problemas simples;
• Manter controle dos equipamentos e ativos de TI (notebooks, licenças, acessos);
• Realizar atendimento de chamados internos e manter a organização digital da estrutura tecnológica da empresa.
  
  

Requisitos

• Conhecimentos básicos de informática e redes;
• Facilidade com ambiente Windows, pacote Office e uso de sistemas;
• Organização, responsabilidade e disposição para aprender;
• Ensino médio completo (técnico ou cursando graduação será um diferencial);
• Desejável conhecimento básico em Microsoft 365 e SharePoint.
  
  

Diferenciais

• Já ter atuado com suporte técnico ou helpdesk (mesmo que em estágio ou projetos pessoais);
• Ter familiaridade com plataformas de RH, como Sólides e ferramentas Microsof como SharePoint, Planner, PowerBI, será considerado um plus.
  
  

Sobre a empresa

Somos uma empresa em expansão no setor de energia, com mais de 70 notebooks em operação e diversos sistemas interligados. Buscamos alguém comprometido, com perfil prático, que queira crescer junto com a equipe.