Assistente de Suporte em T.I - Barreiras/BA

GrupoNewChase; Barreiras; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de veículos em Barreiras busca um Assistente de Suporte de T.I. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo com curso técnico na área, experiência em suporte técnico e conhecimentos em hardware, software e redes. Oferecemos um salário competitivo e benefícios como plano de saúde, vale alimentação e programas de bem-estar.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos

Programa de Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Experiência em suporte técnico a usuários.
• Conhecimentos básicos em hardware, software e redes de computadores.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e softwares.
• Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos.
• Executar rotinas de segurança da informação.
• Documentar atendimentos e manter registros atualizados.

Conhecimentos

Suporte técnico a usuários

Conhecimentos em hardware e software

Sistemas operacionais (Windows/Linux)

Pacote Office

Redes de computadores

Formação académica

Ensino Médio completo com curso técnico em Informática

Graduação em andamento em TI

Ferramentas

Ferramentas de backup

Antivírus

Sistemas de chamados de TI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Assistente de Suporte de T.I para prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos, sistemas e redes, assegurando a continuidade das operações de RPI e contribuindo para a segurança e integridade dos dados do Grupo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes e dúvidas de usuários;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e softwares;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e periféricos;
• Apoiar no monitoramento e configuração da rede local;
• Executar rotinas de segurança da informação (backups, antivírus, atualizações);
• Documentar atendimentos e manter registros atualizados em sistema de chamados;
• Orientar usuários quanto ao uso de ferramentas tecnológicas.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área

Requirements and skills

Se você:

• Ensino Médio completo com curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas
• Experiência de em suporte técnico a usuários;
• Conhecimentos em hardware, software, sistemas operacionais (Windows/Linux), pacote Office e redes de computadores (básico/intermediário);

Será considerado um diferencial se você:

• Vivência com ferramentas de backup, antivírus e sistemas de chamados de TI;
• Graduação em andamento em TI, Ciência da Computação ou áreas afins;

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.