Assistente de Suporte de TI

Madesa Móveis; Bom Princípio; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salários competitivos

Convênio de saúde

Convênio odontológico

Auxílio Educação

Refeitório interno

Job summary

A Madesa Móveis busca um(a) Assistente de Suporte de TI proativo(a) e organizado(a) para atuar no suporte aos usuários e na manutenção do ambiente de TI.

Responsável por instalação, configuração, manutenção de equipamentos, criação de acessos e monitoramento de serviços com foco em segurança da informação e melhoria contínua.

Qualifications

• Ensino médio completo com curso técnico integrado em Informática.
• Conhecimentos em redes de computadores e telefonia.
• Domínio no Pacote Office e familiaridade com manutenção de hardware.
• Conhecimentos em segurança da informação.
• Preferência por ensino superior em andamento em TI ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software, redes, telefonia e infraestrutura de TI.
• Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de equipamentos, sistemas e acessos.
• Criar, configurar e excluir usuários, e-mails e permissões conforme as solicitações recebidas.
• Acompanhar serviços e manutenções realizados por fornecedores e terceiros.
• Apoiar o monitoramento do ambiente de TI, identificando e corrigindo problemas técnicos.

Skills

Proatividade

Organização

Solucionar problemas

Redes de computadores

Segurança da informação

Telefonia

Manutenção de hardware

Office

Education

Ensino médio com curso técnico integrado em Informática

Superior em andamento em TI/Análise e Desenvolvimento de Sistemas/SC

Tools

Office

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Madesa, acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas!

Para essa oportunidade de Assistente de Suporte de TI, buscamos um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com facilidade para solucionar problemas, com foco no suporte aos usuários e na manutenção do ambiente de TI, vontade de aprender, evoluir e contribuir com novas ideias para os desafios da área.

Quer fazer parte dessa história? Confira mais informações da vaga!

Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, ideias e perspectivas fortalecem o nosso time.

#VemPraMadesa

• Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software, redes, telefonia e infraestrutura de TI;
• Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de equipamentos, sistemas e acessos;
• Criar, configurar e excluir usuários, e-mails e permissões conforme as solicitações recebidas;
• Acompanhar serviços e manutenções realizados por fornecedores e terceiros;
• Apoiar o monitoramento do ambiente de TI, identificando e corrigindo problemas técnicos.

Para essa posição esperamos que você tenha:

• Ensino médio completo com curso técnico integrado em Informática;
• Domínio no Pacote Office;
• Familiaridade com manutenção de hardware;
• Conhecimentos em segurança da informação;
• Conhecimentos em redes de computadores e telefonia.

Mas também será legal ser você tiver:

• Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;
• Conhecimento do idioma inglês.

Aqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir ? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?

Confira alguns dos nossos benefícios:

REMUNERAÇÃO:

• Salários competitivos
• Prêmio Assiduidade
• Convênio de saúde para colaboradores
• Convênio odontológico
• Campanha de Vacinação contra a Gripe
• Atendimento médico e ambulatorial
• Programa de Recrutamento Interno
• Auxílio Educação
• Auxílio Idiomas
• Workshops e cursos
• Movimente – Programa de Desenvolvimento de Líderes
• Plano de Carreira
• Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
• Refeitório Interno
• Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
• Área de Descanso no intervalo
• Vá de Bike!
• Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
• Kit maternidade
• Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
• Desconto na compra de móveis da Madesa

HORÁRIO 07h às 16h45min

• Barão (Francesa Alta e Baixa)
• São José do Hortêncio
• São José do Sul
• São Sebastião do Caí
• São Vendelino
• São Pedro da Serra

Na Madesa, acreditamos que cada lar é um reflexo dos sonhos de quem vive nele.

Com mais de quatro décadas de história, o nosso compromisso é transformar espaços em lugares cheios de vida com qualidade, inovação e sustentabilidade. Com móveis que vão além do básico.

Nosso time é feito de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Em todas as etapas do processo, acreditamos que crescer significa também investir no desenvolvimento das pessoas e da região onde estamos presentes. Valorizamos talentos, incentivamos a capacitação profissional e promovemos um impacto positivo na comunidade.

É muito mais do que vender móveis, é sobre participar da conquista das pessoas.