Assistente de Suporte à Operação

Dasa Corporativo; São Paulo; Híbrido; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Universidade Dasa

Ciclo de Desenvolvimento e Carreira

Bonificação por Desempenho (PPR)

Resumo da oferta

A Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil, busca profissionais para suporte administrativo nas unidades. O foco é atendimento, apoio a exames, atualização de dados e melhoria de processos.

O papel envolve colaboração entre áreas, organização de documentos e participação em treinamentos, contribuindo para a eficiência operacional da rede.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão em Saúde, Análises Clínicas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Desejável conhecimento nos sistemas Gliese, SQDasa e Motion.
• Noções de fluxo de exames e interpretação de pedidos médicos.
• Boa comunicação, organização e capacidade de análise.

Responsabilidades

• Prestar atendimento e suporte às unidades em dúvidas relacionadas a exames, pedidos médicos, códigos e fluxos operacionais.
• Apoiar na identificação e tratativa de erros e desvios operacionais, em parceria com as áreas responsáveis.
• Realizar correções e atualizações de dados em sistemas, garantindo qualidade, confidencialidade e rastreabilidade.
• Registrar e acompanhar ocorrências, contribuindo para a identificação de causas e oportunidades de melhoria.
• Apoiar a consolidação de indicadores, elaboração de relatórios e apresentações.
• Contribuir na atualização de procedimentos, FAQs, manuais e fluxos operacionais.
• Organizar documentos e registros da área e apoiar reuniões e treinamentos.
• Atuar de forma colaborativa com unidades e áreas parceiras.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Capacidade de análise

Pacote Office

Gliese

SQDasa

Motion

Fluxo de exames

Interpretação de pedidos médicos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso técnico/superior em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Gliese

SQDasa

Motion

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Main responsibilities

Sobre a posição:

• Prestar atendimento e suporte às unidades em dúvidas relacionadas a exames, pedidos médicos, códigos e fluxos operacionais;
• Apoiar na identificação e tratativa de erros e desvios operacionais, em parceria com as áreas responsáveis;
• Realizar correções e atualizações de dados em sistemas, garantindo qualidade, confidencialidade e rastreabilidade;
• Registrar e acompanhar ocorrências, contribuindo para a identificação de causas e oportunidades de melhoria;
• Apoiar a consolidação de indicadores, elaboração de relatórios e apresentações;
• Contribuir na atualização de procedimentos, FAQs, manuais e fluxos operacionais;
• Organizar documentos e registros da área e apoiar reuniões e treinamentos;
• Atuar de forma colaborativa com unidades e áreas parceiras.

Requirements and skills

Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino médio completo;
• Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão em Saúde, Análises Clínicas, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Desejável conhecimento nos sistemas Gliese, SQDasa e Motion;
• Noções de fluxo de exames e interpretação de pedidos médicos;
• Boa comunicação, organização e capacidade de análise.

Additional information

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.