Assistente de Suporte

C.Vale - Cooperativa Agroindustrial; Toledo; Sur place; BRL 40 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale-alimentação

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Participação nos Lucros e Resultados (

Seguro de Vida

Auxílio-funeral

Universidade Corporativa

Résumé du poste

A C.Vale - Cooperativa Agroindustrial busca atuar na área de suporte técnico, atendendo interna e presencialmente em Palotina/PR. O candidato deve estar cursando ensino superior em TI ou área correlata, ter CNH B e disponibilidade de horários.

O papel envolve compreender demandas, classificar incidentes, aplicar procedimentos de resolução e prestar suporte ao usuário, com atuação presencial no setor de Tecnologia da Informação em Palotina/PR.

Qualifications

• Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• CNH categoria B e disponibilidade de horários.
• Disponibilidade para atuação presencial em Palotina/PR.

Responsabilités

• Realizar atendimentos aos usuários internos, buscando compreender as demandas.
• Escalonar e categorizar incidentes/solicitações e aplicar procedimentos para resolução.
• Prestar suporte técnico ao usuário.

Connaissances

TI/Informática

CNH B

Presencial Palotina

Formation

Superior em TI

Description du poste

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Atribuições e Responsabilidades:

• Realizar atendimentos aos usuários internos, buscando compreender as demandas;
• Escalonar e categorizar incidentes/solicitações e aplicar procedimentos para resolução;
• Prestar suporte técnico ao usuário.

A C.Vale disponibiliza vagas para pessoas com deficiência, conforme Art. 93, Lei 8.213/91 e art. 3º e 4º Dec. 3.298-99.

Requisitos:

• Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• CNH categoria B e disponibilidade de horários;
• Disponibilidade para atuação presencial em Palotina/PR.

Benefícios:

• Vale-alimentação;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Seguro de Vida;
• Auxílio-funeral;
• Universidade Corporativa.

Localização: Departamento de Tecnologia da Informação - Palotina/PR