Assistente de Sucesso do Cliente

Positivo Tecnologia; Curitiba; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Curitiba está procurando um Assistente de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter ensino superior em andamento, conhecimento em Excel e Power BI, e um perfil proativo. A vaga oferece trabalho híbrido, plano de saúde, e oportunidades de desenvolvimento profissional. Venha fazer parte de um time vibrante e inovador!

Serviços

Planos de saúde e odontológico

Zenklub: plataforma de saúde

Refeitório

Horário Semi-Flexível

Descontos na Universidade Positivo

Seguro de Vida

Qualificações

• Capacidade de trabalhar em ambiente colaborativo e dinâmico.
• Perfil criativo e curioso com foco em desenvolvimento profissional.
• Conhecimento de metodologias ágeis e gestão de projetos é um diferencial.

Responsabilidades

• Apoiar nas atividades operacionais da área de Sucesso do Cliente.
• Auxiliar no acompanhamento dos projetos e organização de demandas.
• Manter atualizados os sistemas e documentos da área.
• Participar de reuniões e dar suporte aos times e clientes.

Conhecimentos

Excel

Power BI

Organização

Gestão do Tempo

Formação académica

Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para compor o nosso time!

Se você busca desenvolvimento profissional, gosta de atuar com foco no cliente e deseja fazer parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, essa vaga pode ser para você!

As atividades incluem:

1. Apoiar nas atividades operacionais e de rotina da área de Sucesso do Cliente;
2. Auxiliar o time de implantação no acompanhamento dos projetos e na organização de demandas;
3. Manter atualizados os sistemas e documentos da área;
4. Participar de reuniões e dar suporte aos times internos e aos clientes.

Buscamos um perfil criativo, curioso e comprometido com seu próprio desenvolvimento. Organização e boa gestão do tempo são essenciais para acompanhar o ritmo da área. Além disso, é necessário:

1. Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
2. Conhecimento intermediário em Excel e Power BI;
3. Familiaridade com o Pacote Office;
4. Noções de gestão de projetos e interesse por metodologias ágeis.

Conheça os benefícios que o #PosiTime tem:

Qualidade de Vida

Planos de saúde e odontológico

️ Zenklub: plataforma de saúde e bem-estar, incluindo atendimento psicológico

️ Casa da Saúde: consultas médicas e odontológicas, além de exames clínicos

Refeitório

Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

Horário Semi-Flexível

Trabalho Híbrido

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

️ Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática.