Assistente de Sucesso do Cliente

SupportFinity™; Anita Garibaldi; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa dedicada à segurança condominial localizada em Santa Catarina está recrutando um profissional para apoiar o relacionamento com condomínios. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de clientes e negociação, além de boa comunicação. Oferecemos um contrato CLT e benefícios como auxílio alimentação, transporte e plano odontológico.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Plano odontológico Uniodonto

Descontos em academias e serviços de saúde

Descontos em serviços para pets

Folga de aniversário

Qualificações

• Experiência com negociação.
• Experiência com resolução de problemas.
• Experiência com gestão de clientes.
• Disponibilidade para reuniões no período noturno.
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial.

Responsabilidades

• Apoiar no relacionamento com os condomínios.
• Acompanhar indicadores de desempenho.
• Dar suporte na organização de reuniões.
• Auxiliar na gestão de conteúdos de condôminos.

Conhecimentos

Negociação

Resolução de problemas

Gestão de clientes

Boa comunicação

Ferramentas Google

Ferramentas

CRM

Plataformas de gestão condominial

Descrição da oferta de emprego

Overview

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas. Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, buscando o desenvolvimento contínuo, comprometimento, autonomia e proatividade. Aqui você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade. E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança.

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA

• Apoiar no relacionamento com os condomínios, auxiliando no envio de pesquisas de satisfação e no acompanhamento de demandas.
• Acompanhar indicadores de desempenho dos condomínios e apoiar na organização de relatórios.
• Dar suporte na organização e registro de reuniões mensais e trimestrais com os condomínios.
• Auxiliar na busca e sugestão de conteúdos de gestão condominial.
• Apoiar no acompanhamento de aditivos e planos de ação junto às áreas operacionais.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Experiência com negociação.
• Experiência com resolução de problemas.
• Experiência com gestão de clientes.
• Boa comunicação com clientes de forma online e offline.
• Experiência com Ferramentas Google.
• Disponibilidade para reuniões no período noturno (reuniões de condomínio).
• Disponibilidade para trabalhar de forma presencial.

DIFERENCIAL

• Experiência com ferramentas de CRM.
• Experiência com plataformas de gestão condominial.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição.
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha).
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha).
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos.
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias.
• Folga de aniversário.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

• Local: Santa Mônica, Florianópolis
• Horário: De segunda à sexta-feira das 8h às 18h
• Contratação CLT

PROCESSO DE SELEÇÃO E PROTEÇÃO DE DADOS

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição. Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).