Assistente de Serviços (Auxiliar Administrativo -Tatuapé)

Trabalhe Conosco - Osten Group; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil está em busca de um recepcionista para atuar em São Paulo. Este profissional será responsável pela recepção de clientes, controle administrativo e comunicação com a equipe de oficina, além de oferecer suporte em atividades administrativas e de atendimento ao cliente. Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo vale transporte, vale refeição e assistência médica.

Serviços

Vale transporte (desconto de 5% mês)

Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês)

Vale Alimentação R$90,00 por mês

Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação)

Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41)

Seguro de vida (desconto de R$ 10,18)

Kit Bem-Nascer

Presente de Natal

Day Off (Folga aniversário)

Café da Manhã

Convênio Farmácia

Desconto em Lifestyle

Parceria com faculdades

Gympass

Conexa Saúde

Psicologia Viva

Responsabilidades

• Realizar a recepção do cliente e encaminhar o cliente para o Consultor.
• Filtrar as chamadas telefônicas destinadas à recepção da oficina.
• Efetuar a abertura de ordens de serviços.
• Realizar follow-up das requisições de peças.
• Controlar notas fiscais e protocolos e efetuar suas contabilizações.
• Emitir notas fiscais do setor, bem como notas de seguradora.
• Agendar e contatar corretores de seguros.
• Auxiliar no controle da produtividade da equipe.
• Requisitar compras de materiais de expediente e ferramentas para a oficina.
• Encaminhar solicitações de uniformes e EPIs para os colaboradores do setor.

Conhecimentos

Técnicas de atendimento ao cliente

Conhecimento de produtos / serviços

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

Main responsibilities

• Realizar a recepção do cliente e encaminhar o cliente para o Consultor.
• Filtrar as chamadas telefônicas destinadas à recepção da oficina.
• Efetuar a abertura de ordens de serviços.
• Realizar follow-up das requisições de peças.
• Controlar notas fiscais e protocolos e efetuar suas contabilizações.
• Emitir notas fiscais do setor, bem como notas de seguradora.
• Agendar e contatar corretores de seguros.
• Auxiliar no controle da produtividade da equipe.
• Requisitar compras de materiais de expediente e ferramentas para a oficina.
• Encaminhar solicitações de uniformes e EPIs para os colaboradores do setor.

Requirements and skills

• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de segurança interna.

Additional information

• Vale transporte (desconto de 5% mês);
• Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
• Vale Alimentação R$90,00 por mês;
• Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
• Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
• Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
• Kit Bem-Nascer;
• Presente de Natal;
• Day Off (Folga aniversário);
• Café da Manhã;
• Convênio Farmácia;
• Desconto em Lifestyle;
• Parceria com faculdades;
• Gympass;
• Conexa Saúde;
• Psicologia Viva.