Assistente de SAC Varejo - Balcão de Trocas - Santo André

Mercadocar Mercantil Ltda.; Santo André; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de peças e acessórios automotivos está em busca de um Assistente de SAC. Se você se destaca no atendimento ao cliente e deseja trabalhar em um ambiente que valoriza a ética e a transparência, esta é a oportunidade ideal. O papel envolve atender clientes presencialmente, esclarecer dúvidas sobre garantias e trocas, e garantir a satisfação do cliente. A empresa oferece um ambiente colaborativo e benefícios atrativos, como assistência médica e vale-alimentação. Venha fazer parte deste time e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente!

Serviços

Cartão Multibenefícios

Vale-alimentação

Assistência odontológica

Assistência médica

Refeição no local

Parceria com Instituições de Ensino

Qualificações

• Experiência como Assistente ou Atendente de SAC de Varejo Presencial.
• Desejável experiência com atendimento presencial no varejo.

Responsabilidades

• Atendimento presencial ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre garantia ou troca.
• Realizar troca de itens com avarias e avaliar garantias e prazos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de SAC Varejo - Balcão de Trocas - Santo André

Estamos à procura de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe.

Descrição de Atividades:

1. Atendimento presencial ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre garantia ou troca na loja;
2. Realizar troca de itens com avarias;
3. Avaliar garantias e prazos;
4. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor.

Requisitos Necessários:

• Ensino médio completo;
• Experiência como Assistente ou Atendente de SAC de Varejo Presencial;
• Desejável experiência com atendimento presencial no varejo.

Local de trabalho:

Santo André

Horário e escala de trabalho:

Segunda à Sexta das 13h às 22h, Sábados das 10h às 20h, Domingos e Feriados das 9h às 16h, escala 6x1 com uma folga fixa na semana e domingos alternados.

Benefícios:

• Cartão Multibenefícios
• Vale-alimentação
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Refeição no local
• Parceria com Instituições de Ensino

Sobre a MercadoCar:

Líder no ramo de peças e acessórios automotivos desde 1971, com uma rede de 9 lojas, 1 Central de Teleatendimento e 2 Centros de Distribuição na grande São Paulo, buscamos profissionais para completar nosso time.

Você gosta de trabalhar em equipe e valoriza ética, respeito e transparência? Deseja atuar em um ambiente que valoriza o encantamento ao cliente e busca excelência? Se sim, venha fazer parte do time MercadoCar!