Assistente de Retenção - Maringá/PR (Exclusiva PcD)

Unicesumar; Maringá; Presencial; BRL 12.000 - 24.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino inovadora busca colaboradores dedicados ao desenvolvimento individual e coletivo. O profissional atuará na Unidade de Maringá, oferecendo suporte humanizado a alunos e pais, com foco na permanência e sucesso dos estudantes. O trabalho envolve negociação e análise de solicitações, garantindo um ambiente acolhedor e informativo. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil negociador e deseja fazer parte de um time que valoriza o aprendizado e o crescimento, essa é a oportunidade ideal para você se juntar a um ambiente que promove a excelência e a responsabilidade.

Serviços

Bolsa educação de 100% para colaborador PcD e dependentes diretos

Vale alimentação

Convênio com Colégio Objetivo em Maringá

Estacionamento gratuito

Biblioteca disponível

Plano de saúde regional coparticipativo

Vale transporte

Convênios com clínicas-escola

Licença maternidade de 180 dias

Day off no mês do seu aniversário

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Habilidade para lidar com sistemas é essencial.

Responsabilidades

• Atendimento humanizado aos pais e alunos via telefone e WhatsApp.
• Negociar e aplicar políticas institucionais para a permanência do aluno.

Conhecimentos

Habilidade para lidar com sistemas

Perfil negociador

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Queremos recebê-lo (a) no Universo do Conhecimento, um lugar dedicado ao desenvolvimento individual e coletivo. Somos uma instituição de ensino, portanto, nossa prioridade é o aprendizado; fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante, você deseja ir conosco?

Local de trabalho: Unidade de Maringá/PR.

Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 14:00 às 20:00 e aos Sábados por 4 horas

Main responsibilities

• Realizar atendimento humanizado aos pais e/ou alunos que solicitam trancamento, cancelamento ou transferência do curso, via telefone e WhatsApp;
• Negociar, argumentar e aplicar políticas institucionais com foco na permanência do aluno;
• Analisar as solicitações do aluno e oferecer os serviços disponíveis na instituição;
• Analisar o desempenho dos estudantes para promover ações e projetos voltados ao desenvolvimento e permanência do discente.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Habilidade para lidar com sistemas;
• Disponibilidade para atuar no período NOTURNO: Segunda a Sexta, das 14:00 às 20:00, e aos Sábados por 4 horas;
• Perfil negociador.

Additional information

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsa educação de 100% para colaborador PcD e dependentes diretos (EAD, Presencial e Híbrido);
• Vale alimentação;
• Convênio com Colégio Objetivo em Maringá;
• Estacionamento gratuito, inclusive para bikes;
• Vários espaços no campus para relaxar durante os intervalos;
• Biblioteca na sede e no campus para seu desenvolvimento intelectual;
• Plano de saúde regional coparticipativo;
• Vale transporte;
• Convênios com clínicas-escola, restaurante, farmácia e academia da instituição;
• Mais tempo com seu bebê: licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias;
• Day off no mês do seu aniversário.