Assistente de Retenção

Jamefy; São Paulo; Híbrido; BRL 28.000 - 45.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Salário + comissão

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Plano de saúde Unimed (Após 90 dias)

Plano Odontológico Sulamérica (Após 90

Resumo da vaga

A Verisure Brasil está recrutando para atuar na área de retenção de clientes, com foco em reduzir cancelamentos e manter contratos ativos. Você entrará em contato com clientes que solicitam o cancelamento, negociando condições para manter a assinatura, com uso de ferramentas de retenção.

A empresa oferece benefícios diversos e oportunidades de desenvolvimento em um ambiente dinâmico. Entre os requisitos estão ensino médio completo, perfil ágil e proativo e experiência em negociação com clientes.

Qualificações

• Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes.
• Perfil ágil e proativo.

Responsabilidades

• Entrar em contato com clientes solicitando cancelamento para tentar retenção e permanência do serviço.

Conhecimentos

Negociação

Fidelização de clientes

Perfil ágil

Formação

Ensino médio completo

Descrição da vaga

• Analisamos a vaga e seu currículo (MTS Score)
• Você valida recomendações e ajustes estratégicos
• Geramos um currículo otimizado e liberamos o link para aplicação externa

Para liberar o link de aplicação, faça login e conclua a análise da vaga. Entrar

Descrição da Vaga

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Quais são as principais responsabilidades?

Entrar em contato com clientes que solicitam o cancelamento do nosso serviço, com o intuito de realizar a reversão e negociar a sua permanência com ferramentas de retenção.

O que você precisa ter?

• Ensino médio completo
• Desejável conhecimento em negociação e fidelização de clientes
• Perfil ágil e proativo

Benefícios

• Salário \+ comissionamento
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica Unimed (Após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias)
• Wellhub (Gympass)
• Vidalink \- Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas
• Apoio Pass
• Elfie \- Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
• Conexa – plataforma de teleconsulta
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente
• Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Bebê Verisure \- um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• Licença Parentalidade \- 25 dias após o nascimento ou data de adoção
• Clube Mais \- programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida

Horário de trabalho

Segunda a Sexta - 09h às 17h12

Local de Trabalho

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)