Assistente de Repasse - Temporário

Construtora Tenda; Curitiba; Presencial; BRL 24 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde

Bônus anual conforme resultados

Resumo da oferta

A Construtora Tenda busca um Assistente da área de Repasse em Curitiba/PR para acompanhar clientes após a compra, assegurando que documentação, análise de crédito e etapas financeiras fluam com clareza e agilidade até a entrega das chaves.

É requisito ter ensino médio completo, disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado em meio período e experiência em atendimento ao cliente. Benefícios incluem vale-refeição, vale-transporte e plano de saúde.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e contato telefônico.
• Desejável experiência com análise documental ou rotinas administrativas.
• Conhecimento básico a intermediário em Excel.

Responsabilidades

• Acompanhar clientes após a compra para garantir documentação, crédito e etapas financeiras.
• Realizar entrevistas de pós-venda com clientes por telefone.
• Analisar documentos pertinentes ao processo.
• Assinar formulários da Caixa Econômica com clientes.
• Tratar pendências e atuar na reversão quando necessário.
• Executar conformidade para retirada das chaves.
• Agendar entrevista e assinatura com a Caixa Econômica.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação telefônica

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Construtora Tenda , nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquiste seu lugar no mundo. Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores construindo o inimaginável todos os dias . Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível.

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras. Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória.

Agora queremos te contar mais sobre a vaga de Assistente na área de Repasse e como você pode construir o futuro junto com a gente.

Main responsibilities

• No time de Repasse, você terá a missão de acompanhar nossos clientes após a compra do imóvel, garantindo que toda a documentação, análise de crédito e etapas financeiras ocorram com clareza, agilidade e segurança até a entrega das chaves. É uma função essencial para transformar o sonho da casa própria em realidade.
• Realizar entrevistas de pós-venda com clientes através de ligações telefônicas;
• Análise documental;
• Assinar com os clientes os formulários da Caixa Econômica;
• Tratar e solucionar pendências durante o processo;
• Tratar e atuar na base de reversão;
• Processo de conformidade para retirada das chaves;
• Agendamento da entrevista e assinatura com a Caixa Economica .
• Processo de conformidade para retirada das chaves

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta e sábados em meio período;
• Disponibilidade para atuar em Curitiba/Paraná (Avenida Marechal Floriano Peixoto, 461, Curitiba, Paraná);
• Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, incluindo contato por telefone (ligações) e análise documental ou rotinas administrativas;
• Conhecimento em Excel (básico – desejável intermediário).

Additional information

Benefícios Essenciais

• Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios
• Vale Transporte
• TendaPrev;
• Bônus anual conforme atingimento de resultados.

Saúde e Bem-estar

• Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;
• Plano Odontológico – Opcional;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;
• Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;
• Convênio Farmácia.

Qualidade de vida

• Folga de aniversário;
• Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador.

Carreira e Desenvolvimento

• Plataforma de educação;
• Subsídio educacional.

Para você e sua família

• Auxílio creche para as mamães;
• Licença-paternidade estendida.

Benefícios e Vantagens Extras

• Desconto em apartamento da Tenda;
• Desconto em ingresso do Cinemark;
• Vale Natal.