Assistente de Relacionamento Varejo

Interplayers; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um Assistente para atuar na implantação de canais de vendas e programas de fidelização. O candidato ideal deve ter formação em TI e conhecimentos em APIs e SQL. O trabalho é híbrido, de segunda a sexta, com horário das 08h30 às 18h00. Valorizamos experiência entre 1 a 3 anos nesta área.

Qualificações

• Conhecimento básico na plataforma Postman, APIs, SQL.
• Desejável: Conhecimento em linguagem XML e Jason.

Responsabilidades

• Atuar na implantação de canais de vendas e programas de fidelização.
• Relacionamento com redes credenciadas.
• Elaboração e análise de relatórios de KPIs.

Conhecimentos

APIs

SQL

Relacionamento

Customer Sucess

Formação académica

Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Há 17 horas. Seja um dos 25 primeiros a se candidatar

Faixa salarial fornecida pela Interplayers

Esta faixa salarial foi fornecida pela Interplayers. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$2.000,00 por mês - R$2.041,00 por mês

DESCRIÇÃO

OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO: Atuar nas demandas relacionadas a implantação de canais de vendas, de programas de fidelização e monitorias de e-commerce, junto às Redes Credenciadas.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES

• Execução de atividades relacionadas as demandas de implantação de canais de vendas, de programas de fidelização e monitorias de e-commerce;
• Relacionamento com as redes;
• Cumprimento semanal de agendas para FUP e acompanhamento das implantações de canais de vendas, programas de fidelização e monitorias e-commerce;
• Atendimento telefônico, por e-mail e presencial aos gestores do varejo, responsáveis pelos programas de apoio ao tratamento na rede e tratativa de chamados;
• Elaboração e análise de relatórios de KPI´s, gerenciais e operacionais da área;
• Gestão interna e externa dos incidentes da rede credenciada e cumprimento do SLA;
• Participação em testes de aceites de projetos relacionados à área;
• Monitoria transacional e ação interna ou externa (rede credenciada) para manter os volumes transacionados;
• Realizar/Participar treinamentos e reuniões internas/externas.

FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS

• Obrigatório: Superior cursando ou completo relacionado a: Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Adm. com ênfase em TI e afins.
• Experiência: Conhecimento básico na plataforma Postman, APIs, SQL.
• Desejável: Conhecimento em linguagem XML e Jason.

Modelo de atuação: Híbrido

Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08h30 às 18h00 com 1h30 de almoço

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• APIs
• SQL
• Relacionamento
• CustomerSucess

Nível de experiência

Tipo de emprego

• Função: Vendas e Desenvolvimento de negócios
• Setores: Atividades dos serviços de tecnologia da informação

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Interplayers

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