ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - Serra/ES

Gmill; Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Serra, Espírito Santo, busca profissionais para realizar atendimento receptivo e ativo. O candidato ideal deve ter disponibilidade de horários e experiência mínima de 6 meses em relacionamento com clientes. A posição é focada na análise e tratamento de demandas, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ou relacionamento com clientes.
• Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes, parceiros e equipes internas.
• Efetuar a digitação de pedidos e bonificações.
• Apoiar a liderança em atividades de baixa complexidade.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Relacionamento com Clientes

Análise de Pedidos

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

• Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes, parceiros e equipes internas, assegurando a análise e o encaminhamento adequado de demandas como consultas, reclamações e solicitações de informações.
• Efetuar a digitação de pedidos e bonificações, bem como analisar e tratar possíveis divergências em pedidos recebidos via integração.
• Apoiar a liderança em atividades de baixa complexidade, incluindo a avaliação de históricos de atendimentos.
  
  

Requisitos Desejáveis:

• Disponibilidade de horários.
• Experiência mínima de 6 meses com atendimento ou relacionamento com clientes.

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