ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO – PORTO ALEGRE – RS - VAGAS EM ABERTO

WebSite BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de recursos humanos em Porto Alegre está buscando um Assistente de Relacionamento. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e análise crítica. O trabalho envolve tratar insatisfações de clientes e garantir a qualidade dos serviços prestados. Se você é proativo e tem senso de urgência, esta é uma excelente oportunidade para iniciar sua carreira.

Qualificações

• Experiência na área é necessária.
• Capacidade de comunicação e análise crítica são essenciais.

Responsabilidades

• Realizar tratativas de insatisfações de clientes.
• Levantar causas raiz através das reclamações dos clientes.
• Prezar pela satisfação do cliente e criar soluções.

Conhecimentos

Comunicação

Análise crítica

Solução de conflitos

Senso de urgência

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO – PORTO ALEGRE – RS - VAGAS EM ABERTO

1 day ago - Be among the first 25 applicants

Área De Atuação

Outros

Localização

Porto Alegre - RS

Atribuições

• Realizar tratativas de insatisfações de clientes de pós-vendas e vendas;
• Levantar causas raiz através das reclamações dos clientes;
• Alimentar sistemas com as tratativas realizadas junto aos clientes;
• Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e da montadora;
• Atuar na execução dos processos de qualidade da montadora e do Grupo;
• Prezar pela satisfação do cliente e criar soluções para resolução de problemas;
• Auxiliar na execução dos processos de qualidade (em reuniões com os colaboradores, apuração de dados, atendimento ao cliente, entre outros).

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Pacote Office;
• Experiência na área;
• Senso de urgência;
• Capacidade de comunicação;
• Análise crítica;
• Solução de conflitos.

Escolaridade

Ensino Médio

Informações adicionais

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Senioridade

Entry level

Tipo de contratação

Full-time

Função do trabalho

Administrativo

Indústria

Serviços de Recursos Humanos