Assistente de Relacionamento - PCD (Pessoas com deficiências)

Faz parte dos primeiros candidatos.
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Porto Alegre
BRL 20.000 - 40.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Hoje
Descrição da oferta de emprego

A Unisinos busca profissional com foco em Relacionamento para compor a equipe.

A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e Você transforma ele com a gente! Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!

#VemSerUnisinos

Responsabilidades e atribuições:

  • Realizar atendimentos pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento;
  • Executar as atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular;
  • Executar as atividades decorrentes dos processos de estágios: acompanhamento e avaliação de estágios obrigatórios e não obrigatórios, divulgação de vagas, recebimento de documentações, avaliação de cadastros, formalização de estágios, assinaturas e rescisões;
  • Realizar atividades decorrentes dos processos de relacionamento com empresas parceiras, apoiando nos fluxos para criação e formalização de contratos com as empresas para disponibilização de estágios aos estudantes;
  • Extrair relatórios e contatar alunos com deficiência, identificando necessidades de cada estudante e articulando com as áreas as ações para acolhimento e atendimento às demandas;
  • Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros;
  • Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, identificando oportunidades de melhorias para os processos da Instituição;
  • Interagir com as demais áreas da Universidade zelando pelo cumprimento de processos e prazos institucionais.
Requisitos e qualificações:
  • Ensino superior em andamento ou completo;
  • Experiência profissional na área de serviços;
  • Domínio do Pacote Office;
  • Resolver situações de maneira eficiente e ágil;
  • Compreender as necessidades dos alunos de forma atenciosa;
  • Ser ágil, dinâmico e trabalhar bem em equipe.
Informações adicionais:

Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 13h e das 14h às 18h/ Escala aos Sábados.
Campus: Porto Alegre
Benefícios:

  • Bolsa de graduação com até 80% de desconto e 100% de desconto para PCD;
  • Bolsa especialização com desconto de até 80%;
  • Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
  • Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
  • Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
  • Estacionamento gratuito;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Gympass (Wellhub);
  • Formações Internas;
  • Convênio com farmácias;
  • Convênio com SESC;
  • Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto;
  • Seguro de vida;
  • Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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