Assistente de Relacionamento I - Ag Sombrio

Unicred Central Conexão; Sombrio; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora cooperativa financeira está em busca de um profissional dinâmico que valorize o cooperativismo e a inclusão. Nesta função, você será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos cooperados, otimizando a relação entre a cooperativa e seus membros. Você irá atuar em atividades administrativas, suporte e comercialização de soluções financeiras, sempre com foco na experiência do cooperado. Se você possui formação em áreas correlatas e certificações da Anbima, esta é uma oportunidade imperdível para fazer a diferença em um ambiente colaborativo e inclusivo.

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas.
• Certificação CPA-10 da Anbima é necessária.

Responsabilidades

• Atender cooperados presencialmente ou remotamente.
• Realizar atividades de caixa e tesouraria.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Conhecimento em produtos financeiros

Formação académica

Graduação em áreas correlatas

Pós-graduação em áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

1. Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
2. Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
3. Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
4. Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
5. Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
6. Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
7. Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requisitos:

1. Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade;
2. Certificação CPA-10 da Anbima;
3. Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Desejável:

1. Pós-graduação em áreas correlatas à atividade;
2. Certificação CPA-20 da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

1. Produtos e serviços financeiros;
2. Rotinas de caixa e tesouraria;

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!