Assistente de Relacionamento I - Ag Batel em Curitiba

Unicred Central Conexão; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa busca um profissional para atendimento ao cooperado, com foco em otimizar a relação entre Cooperativa e Cooperado. O candidato ideal deve ter formação em áreas correlatas, experiência em atendimento e certificações relevantes. Este papel é fundamental para promover o cooperativismo e garantir uma excelente experiência ao cooperado.

Qualificações

• Graduação em áreas correlatas à atividade é necessária.
• Certificação CPA-10 da Anbima é obrigatória.
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público em instituições financeiras.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados.
• Efetuar atividades de caixa e tesouraria.
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Matemática financeira

Cooperativismo

Formação académica

Graduação completa ou em andamento

Pós-graduação em áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

Main responsibilities

1. Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
2. Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
3. Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
4. Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
5. Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
6. Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
7. Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requirements and skills

1. Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade;
2. Certificação CPA-10 da Anbima;
3. Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Você se destacará se comprovar:

1. Pós-graduação em áreas correlatas à atividade;
2. Certificação CPA-20 da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

• Produtos e serviços financeiros;
• Rotinas de caixa e tesouraria;
• Rotinas administrativas;
• Matemática financeira;
• Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!