Assistente de Relacionamento com o Cliente

OR; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Salvador está à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para atuação 100% presencial. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes, acompanhamento de processos de financiamento e elaboração de relatórios. É uma excelente oportunidade para quem está cursando graduação nas áreas de Administração ou Gestão e busca desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Previdência privada

Vale-refeição

Gympass

Vale-transporte

Qualificações

• Cursando graduação em Administração, Gestão Comercial ou correlatas.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Proatividade e boa organização são essenciais.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via tickets, e-mail e WhatsApp.
• Acompanhamento dos processos de financiamento e elaboração de relatórios.
• Desenvolvimento de relatórios e controles no Excel.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Habilidades interpessoais

Formação académica

Cursando Graduação em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente.

Buscamos pessoas com visão de futuro, apaixonadas por fazer a diferença e impactar positivamente seus parceiros e equipes. Se você está pronto(a) para enfrentar grandes desafios e trabalhar conosco com o espírito de servir e construir o futuro, essa é a sua oportunidade!

Se você se identifica com esse desafio e deseja desenvolver seu potencial e ser protagonista da sua carreira, gostaríamos de conhecê-lo(a)!

Main responsibilities

• Atendimento e acompanhamento dos processos de financiamento, escrituração e registro imobiliário;
• Acompanhamento das etapas junto aos clientes, com atualização de status em sistema e elaboração de relatórios;
• Atendimento a solicitações de clientes por meio de tickets online, e-mail e WhatsApp;
• Elaboração e envio de aditivos contratuais e fluxos de pagamento;
• Atendimento a fornecedores envolvidos no processo de financiamento, incluindo tabelionatos, cartórios, assessorias e instituições financeiras;
• Gestão e controle de relatórios e sistemas de cobrança;
• Produção e envio de minutas para renegociação;
• Desenvolvimento e aprimoramento de relatórios e controles no Excel.

Requirements and skills

• Cursando Graduação em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência em cobrança ou no setor imobiliário (diferencial);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Organização, proatividade e boas habilidades interpessoais;
• CNH será um diferencial.

Additional information

Local de Trabalho:

Hangar Business Park – Av. Luís Viana Filho, 13223, São Cristóvão, Salvador - BA.

Horário de Trabalho:

• Segunda a quinta-feira: 09h às 19h
• Sexta-feira: 09h às 18h

Carga Horária:

44 horas semanais, com atuação 100% presencial.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Previdência privada
• Vale-refeição ou vale-alimentação
• Gympass
• Vale-transporte ou estacionamento