ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO CLIENTE (PÓS OBRAS)

Louly Caixe Engenharia; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma incorporadora de Engenharia em Aparecida de Goiânia está buscando um profissional para atuar no relacionamento com o cliente e gestão das ordens de serviço. O candidato ideal deve ter experiência no setor, ensino médio completo e conhecimento avançado em Excel. Valorizamos a comunicação clara e um perfil resiliente e focado no cliente.

Qualificações

• Experiência em Incorporadoras ou área afins.
• Idade acima de 24 anos.
• Comunicação clara e objetiva.

Responsabilidades

• Responsável pelo relacionamento com o cliente junto a todos os canais de atendimento.
• Atuar no atendimento às unidades entregues e gerenciamento das ordens de serviço.
• Manter comunicação empática com os clientes.

Conhecimentos

Experiência em relacionamento com o cliente

Conhecimento em Excel intermediário ou avançado

Perfil resiliente e focado no cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema UAU

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Responsável pelo relacionamento com o cliente junto a todas áreas da Incorporadora, em todos os canais de atendimento.
• Atuar no atendimento às unidades entregues, acompanhamento de chamados, prazos e o andamento dos reparos, realizar o agendamento e a gestão das ordens de serviço, assegurando qualidade na execução das demandas.
• Manter uma comunicação clara, empática e assertiva com os clientes.
• Responsabilizar-se pela organização das agendas das equipes técnica e pelo acompanhamento dos prazos estabelecidos, dentre outras atividades pertinentes à função.
• Conhecimento do sistema UAU.

Requisitos/Qualificações

• Experiência em Incorporadoras ou área afins.
• Experiência comprovada no ramo de relacionamento com o cliente.
• Conhecimento em Excel intermediário ou avançado.
• Morрar próximo à região.
• Idade acima de 24 anos.
• Ensino médio completo.
• Experiência em relacionamento com o cliente em outras áreas ou incorporadoras é diferencial.
• Perfil resiliente, transparente, focado, flexível com mudanças, ágil, gosta de pessoas, com foco no cliente; disciplina e comunicação com linguagem clara e objetiva.