Assistente de relacionamento ao Cliente

Clínicas Inteligentes; São Vicente; Presencial; BRL 23 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 350,08/mês

TotalPass

Comissão atrelada a metas

Day Off de aniversário

Resumo da oferta

Clínicas Inteligentes, localizada em São Vicente - SP, busca um Assistente de Relacionamento ao Cliente para atuar na abertura, prospecção e administração de novos clientes, com foco em fidelização e atendimento multicanal.

O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência em área comercial/metas/vendas, com disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta e cumprir o regime CLT.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Vivência com área comercial/metas/vendas.

Responsabilidades

• Abertura, prospecção e administração de novos clientes.
• Administrar carteira de clientes, captar e fidelizar clientes.
• Negociar e traçar estratégias de fidelização e follow-up da satisfação.
• Receber ligações e mensagens (telefone, chat e e-mail) e conduzir as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas.
• Consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Negociação

Fidelização

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade disponível para ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE em SÃO VICENTE - SP

Sobre nós:

Há mais de 40 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga:

• Horário: Segunda a sexta das 09h as 17h; Sábado 09h as 14h
• Regime: CLT | Salário: R$ 2.253,05
• Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição R$ 350,08/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas + Day Off de aniversário

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Vivência com área comercial/ metas/ vendas;

Responsabilidades do cargo:

• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica;
• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação;
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações;
• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.