Assistente de Relacionamento ao Cliente

Clínicas Inteligentes; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de clínicas odontológicas sediada em Aparecida de Goiânia procura um Assistente Administrativo focado na captação de novos clientes. O candidato será responsável pela conversão de leads em agendamentos e pelo contato ativo com clientes potenciais. O horário de trabalho será alternado entre as 08:00 às 17:00 e as 08:00 às 12:00. Salário a combinar.

Qualificações

• Não há formação acadêmica específica solicitada.

Responsabilidades

• Responsável pela conversão de leads em agendamentos.
• Contato com leads através de mensagem e telefone.
• Realizar agendamentos e confirmações.

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Nós do grupo Clínicas Inteligentes somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco.

O Grupo Clínicas Inteligentes informa que sua participação em nossos processos seletivos é gratuita e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores para candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa relacionada.

Sobre a Oportunidade

Foco em CAPTAÇÃO DE CLIENTES:

• Responsável pela conversão de leads em agendamentos (novos contatos gerados através de ação interna e/ou externa).
• Utilização de ações e técnicas persuasivas, motivando o cliente/futuro paciente a comparecer no agendamento para avaliação com o dentista orçamentista.
• Realizar relatórios que demonstrem a evolução e pontos que possam ter impactado na evolução da carteira de novos clientes.
• Captação de novos clientes.

Lead Quente

• Responsável por contato com todos os leads que chegam no atendimento vindo de tráfego pago ou outros.
• Contato por mensagem e telefone.
• Realizar agendamento para avaliação.
• Confirmação do agendamento em duas etapas.
• Contato com paciente ausente na avaliação para reagendamento.
• Fechamento de relatórios diário.

Lead Frio

• Entrar em contato com pacientes que demonstraram interesse em até 30 dias e pacientes ausentes em até 5 dias.
• Resgate de paciente que finalizou o tratamento.

Lead Frio 2

• Contato com pacientes antigos, com contato inicial após 30 dias.

Horário de Trabalho: Das 08:00 às 17:00 e das 08:00 às 12:00 hrs.

Setor: Vila Brasília - Aparecida de Goiânia.

Formação Acadêmica

Não informado.

Salário

A combinar.

Cargo

Assistente administrativo.

Empresa

Escritório administrativo Clínicas Inteligentes.

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde / Hospitalar.