Assistente de Relacionamento | Agência Penha

SICOOB MAXICREDITO; Penha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa financeira em Penha busca um profissional para atendimento ao cliente, com foco em identificar oportunidades de negócio e oferecer produtos adequados. O candidato deve ter formação em Administração ou áreas afins e experiência em atendimento ao público.

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento em áreas afins.
• Experiência com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento.
• Ofertar produtos e serviços conforme necessidade do cliente.
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Ciências Contábeis

Graduação em Economia

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda à sexta, 8h às 17h com 1 hora de intervalo.
Modalidade: Presencial
Descrição:

• Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais;
  
  
• Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente;
  
  
• Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade;
  
  
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes, apoiando na administração da carteira de clientes PF (Pessoa Física);
  
  
• Formalização de propostas, solicitação e envio de documentações, cobrança de inadimplentes e demais rotinas relacionadas a função.

Requisitos:

• Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento no Pacote Office.
  Diferenciais:
• Experiência com atendimento de carteira PF;
• Certificações CPA 10, CPA 20, CEA ou conhecimento sobre mercado financeiro.