Assistente de Relacionamento

Jobbol; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 22 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Comissões

Vale Suplementação (R$150,00)

Resumo da oferta

Jobbol em São José do Rio Preto busca Assistente de Relacionamento para atuar em jornada presencial no Bairro Jardim Redentor. O profissional realizará atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de venda de suplementos e vitaminas manipuladas.

Entre as atribuições estão esclarecer dúvidas, registrar atendimentos, acompanhar solicitações, propor melhorias na experiência do cliente e apoiar ações de fidelização e retenção.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Experiência: Necessário experiência em relacionamento com clientes ou atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação de vendas de suplementos e vitaminas manipuladas.
• Esclarecer dúvidas, fornecer informações e acompanhar solicitações dos clientes.
• Realizar acompanhamento do cliente durante e após a prestação do serviço ou venda.
• Registrar atendimentos, solicitações e informações no sistema.
• Acompanhar reclamações, sugestões e ocorrências e buscar soluções adequadas.
• Fazer follow-up com clientes para garantir a resolução das demandas.
• Manter relacionamento próximo e cordial com a carteira de clientes e apoiar ações de fidelização e retenção.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Psicologia Organizacional e Recrutamento e Seleção busca profissional Assistente de Relacionamento em São José do Rio Preto (Jardim Redentor).

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação de vendas de suplementos e vitaminas manipuladas. Esclarecer dúvidas, fornecer informações e acompanhar solicitações. Realizar o acompanhamento do cliente durante e após a prestação do serviço ou venda. Identificar necessidades e oportunidades de melhoria na experiência do cliente. Registrar atendimentos, solicitações e informações no sistema. Acompanhar reclamações, sugestões e ocorrências, buscando soluções adequadas. Realizar follow-up com clientes, para garantir a resolução das demandas. Manter relacionamento próximo e cordial com a carteira de clientes. Apoiar ações de fidelização e retenção de clientes.

Atuações anteriores em Analista de Relacionamento, Coordenador de Relacionamento, Assistente de Atendimento ou Consultor de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Comissões
• Vale Suplementação (R$150,00).

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Bady Bassitt, Mirassol, Cedral ou Guapiaçu também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Horário Comercial.