Assistente de Relacionamento

Osirnet; Pelotas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das empresas que mais cresce na região Sul do Brasil busca um Assistente de Relacionamento. Você será responsável por atender clientes via telefone e mensagens, solucionar problemas e interagir com outras áreas para atender às necessidades dos clientes, enquanto atinge métricas de desempenho. Os colaboradores contam com vantagens como vale alimentação, plano de saúde, e um programa de apoio emocional.

Serviços

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Desconto no plano institucional

Programa de Apoio Emocional

Turno Off no mês de aniversário

Clube de vantagens

Qualificações

• Residir em Pelotas/RS.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade de horários nos turnos tarde e noite.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e por aplicativo de mensagens.
• Abertura de solicitações no ERP.
• Atingir as métricas de atendimento preestabelecidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Interação clara

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em andamento

Ferramentas

Sistema de ERP

Descrição da oferta de emprego

Job description

O que você precisa para ser Assistente de Relacionamento na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil

#VemSerOsir

Main responsibilities

• Atendimento telefônico;
• Atendimento por aplicativo de mensagens;
• Abertura de solicitações/ protocolos no ERP;
• Resolução de problemas dos clientes;
• Atendimento claro, objetivo e com energia;
• Interagir com os demais setores para a busca de soluções para os clientes;
• Atingir as métricas de atendimento preestabelecidas pela empresa.

Requirements and skills

• Residir em Pelotas/RS;
• Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência com sistema de ERP será um diferencial;
• Disponibilidade de horários nos turnos tarde e noite.

Additional information

Benefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLover

• Vale Alimentação
• Plano de Saúde
• Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da Osir
• Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado!
• Turno Off no mês de aniversário
• Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas