Assistente de Relacionamento

Clínicas Inteligentes; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Joinville está em busca de um Assistente de Marketing. O profissional será responsável pela prospecção e administração de novos clientes, além de atender e registrar feedbacks. É essencial ter boa comunicação e experiência em atendimento. A posição oferece um regime de contratação CLT com benefícios como vale-alimentação e transporte.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-transporte

Totalpass

Qualificações

• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins.
• Capacidade de capturar e fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Responsável pela abertura e prospecção de novos clientes.
• Negociar e traçar estratégias de fidelização.
• Atender clientes via telefone, chat e e-mail.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Foco em resultados

Responsabilidade

Ótimo relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
Nível hierárquico: Assistente
Lugar de trabalho: Joinville, SC
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Responsabilidades e Atribuições • Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes; • Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica; • Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do nível de satisfação; • Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações; • Responsável pelo atendimento SAC; • Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos • Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins; • Possuir ensino médio completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental • Foco em resultados; • Comprometimento; • Responsabilidade • Ótimo relacionamento interpessoal Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Totalpass