Assistente de Relacionamento

abler Vagas; Foz do Iguaçu; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de saúde em Foz do Iguaçu busca um Assistente de Atendimento. O candidato deve ter ensino médio completo e experiência anterior em atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem a criação de relatórios, controle de cronogramas de visitas e atendimento aos clientes. A remuneração é R$ 2.209,29 com benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Alimentação R$500,00

VT

Plano Odontológico

Plano de Saúde (50% de Coparticipação)

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Auxiliar na criação de novos relatórios visando atender as demandas das contratantes.
• Preencher relatórios de indicadores da carteira.
• Realizar atendimentos para resolver problemas operacionais da empresa cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 08h as 18h

Responsabilidades Da Posição

Unimed Foz, contrata:

Assistente de Atendimento ao cooperado

Auxiliar na criação de novos relatórios visando atender as demandas das contratantes; Preencher relatórios de Indicadores da Carteira; Auxiliar no cadastramento e envio de comunicado de reajuste dos planos coletivos; Auxiliar no fluxo operacional para reajuste anual dos contratos livre negociação; Acompanhar e controlar cronograma de visitas da equipe às empresas em período de fechamento de contrato, garantindo a agilidade do processo de implantação; Auxiliar no processo de aplicação de reajuste dos contratos coletivos; Emitir relatório da situação cadastral e epidemiológica de contrato dos empresários individuais – MEI´s, com 90 (noventa) dias de antecedência do aniversário para avaliação da Supervisão Comercial; Realizar os atendimentos para solucionar os problemas operacionais da empresa cliente; Auxiliar na confecção e envio das correspondências de reajuste dos contratos coletivos; Aferir a regularidade dos contratos coletivos empresarial do empresário individual; Preencher o relatório da P. Contrato; Elaborar indicadores das visitas realizadas às empresas contratantes; Extração de dados das plataformas de B.I; Participar das visitas de Integrações nas contratantes; Participar das visitas de Integrações nas contratantes; Elaborar estudos para tomada de decisão nas solicitações de rescisões contratuais (por inadimplência e a pedido) e para reativações; Aferir a regularidade dos contratos coletivos empresarial do empresário individual; Encaminhar as tabelas do plano empresarial quando solicitadas; Encaminhar as tabelas do plano empresarial quando solicitadas; Atendimentos rápidos e direcionamento para outros setores; Elaborar o relatório de gestão com indicadores do setor; Elaboração de cartas, aditvos.

Ensino médio completo;

Experiência anterior com atendimento ao cliente;

R$ 2.209,29

Vale Alimentação R$500,00 + VT + Plano Odontológico + Plano de Saúde (50% de Coparticipação)

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Experiência anterior com atendimento ao cliente;