Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.
Unimed-BH, cooperativa de médicos na região de Belo Horizonte, busca Assistente de Regulação Médica em regime presencial. O profissional atuará no suporte ao médico regulador, recebendo e registrando solicitações de atendimento de urgência, cadastrando dados no sistema e encaminhando informações para decisão clínica.
O papel envolve contato com hospitais, ambulâncias, coordenação de remoções, agendamentos de transporte e suporte à equipe, mantendo atualizadas planilhas e promovendo a adequada
Unimed-BH é uma cooperativa de médicos que oferece planos de saúde e serviços médicos na região de Belo Horizonte. A empresa se destaca pela qualidade no atendimento e pela ampla rede de profissionais e hospitais credenciados.
Prestar atendimento telefônico a clientes em situações de emergência médica, utilizando sistemas específicos de regulação. Receber e registrar solicitações de atendimento de urgência e remoção de pacientes. Coletar informações do solicitante e cadastrar os dados no sistema para análise do médico regulador. Encaminhar as informações e ligações ao médico regulador, auxiliando na definição do atendimento e do recurso adequado. Conferir os dados cadastrais e a elegibilidade dos clientes nos sistemas internos. Receber solicitações de hospitais e clínicas para transferências hospitalares, exames e demais procedimentos. Realizar contato com ambulâncias e veículos de atendimento pré-hospitalar para acionamento e acompanhamento dos atendimentos. Apoiar o médico regulador no contato com a rede credenciada para viabilizar o recebimento e encaminhamento de pacientes. Atender solicitações de remoção e realizar agendamentos de transporte. Agendar altas hospitalares, exames, consultas e procedimentos que necessitem de transporte por ambulância. Apoiar a equipe de enfermagem da remoção no preenchimento e atualização de planilhas. Realizar auditoria e acompanhamento de pacientes em ambiente hospitalar ou domiciliar. Realizar busca de vagas em hospitais credenciados e na rede própria, considerando o perfil do paciente e as regras do plano. Apoiar médicos reguladores e enfermeiros nas atividades relacionadas à busca e disponibilidade de vagas.
Atuações anteriores em Assistente de Gestão de Saúde, Assistente de Controle Médico, Assistente de Qualidade em Saúde ou Assistente de Auditoria Médica podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.