Assistente de Recuperação de Crédito (Cobrança)

Asaas; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais para o time de Recuperação. Se você gosta de um ambiente ágil e tem experiência nas áreas de cobrança ou atendimento ao cliente, esta pode ser sua oportunidade. Oferecemos trabalho remoto e um desafio constante para se comunicar bem com nossos clientes.

Qualificações

• Experiência prévia em áreas de cobrança, vendas ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas.
• Domínio da língua portuguesa (escrita e oral).

Responsabilidades

• Acompanhar carteira de clientes inadimplentes.
• Realizar contato com clientes para notificação e negociação.
• Conduzir negociação com clientes utilizando a política de negociação.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação

Flexibilidade

Iniciativa

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Para o nosso time de Recuperação, estamos em busca de pessoas que realizem as suas atividades com iniciativa, que busquem aprender e se desenvolver, que sejam flexíveis às mudanças, pois o ritmo por aqui é cheio de novidades e que contribuam com a nossa maior tarefa, que é se comunicar bem com nossos clientes e colegas de time, para conquistar os objetivos traçados.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

Main responsibilities

• Acompanhar carteira de clientes inadimplentes;
• Realizar contato com clientes para notificação e negociação, através dos canais de comunicação que utilizamos, seguindo uma régua de ações de cobrança pré estabelecida;
• Acompanhar acordos vigentes;
• Conduzir negociação com clientes utilizando a política/condição de negociação já estabelecida.

Requirements and skills

• Experiência prévia em áreas de cobrança, vendas ou atendimento ao cliente;
• Possuir conhecimento intermediário do Pacote Office (principalmente Excel ou Google Planilhas);
• Apresentar domínio da língua portuguesa (escrita e oral);
• Possuir habilidade em negociação.

Diferenciais:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Ter conhecimento básico das ferramentas e ações de cobrança (Negativação, protesto e notificações em geral).

Additional information

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.