ASSISTENTE DE QUALIFICAÇÃO

Arqdigital T.I; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Arqdigital T.I está buscando um Assistente de Qualificação para fortalecer o time de atendimento, garantindo eficiência e qualidade nas interações com os clientes. O candidato ideal deve ser dinâmico e voltado para resultados, com a capacidade de resolver problemas e construir relações de confiança. Oferecemos um ambiente propício ao crescimento e à inovação na jornada do cliente, onde o talento é reconhecido e valorizado.

Qualificações

• Cursando ensino superior em qualquer área.
• Gestão de equipe técnica e conhecimento em processos de atendimento.
• Domínio intermediário do Pacote Office e vivência com sistemas informatizados.

Responsabilidades

• Conferir documentos de registro, garantindo precisão e qualidade.
• Qualificar contratos e termos aditivos, validando informações no sistema.
• Monitorar registros, alimentar planilhas e organizar demandas diárias.

Conhecimentos

Análise

Trabalho em equipe

Proatividade

Comunicação

Gestão de tempo

Formação académica

Ensino superior cursando

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A ARQCONAM

A ArqCONAM é a empresa concessionária do serviço de gestão e sistematização do registro eletrônico dos contratos com cláusula de alienação fiduciária, arrendamento mercantil, reserva de domínio e penhor, dos veículos licenciadas junto ao DETRAN/AM.

Vaga: Assistente de Qualificação – Conectando pessoas e soluções

Se você é movido pela experiência do cliente, gosta de resolver problemas e transformar atendimentos em relações de confiança, esta vaga é para você! Buscamos um profissional dinâmico, analítico e orientado a resultados para reforçar nosso time de atendimento e garantir que cada interação seja eficiente e estratégica.

O que você vai fazer:

• Conferir documentos de registro, garantindo precisão e qualidade;

• Qualificar contratos e termos aditivos, validando informações no sistema;

• Sinalizar contratos prioritários e interagir com analistas via Teams;

• Encaminhar ajustes necessários para setores responsáveis;

• Monitorar registros, alimentar planilhas e organizar demandas diárias;

• Apoiar o time na melhoria contínua dos processos.

O que esperamos de você:

• Ensino superior cursando em qualquer área de formação;

• Gestão de equipe técnica e conhecimento sólido em processos de atendimento;

• Domínio intermediário do Pacote Office;

• Vivência com sistemas informatizados;

• Conhecimento em gestão de tempo e metodologias de experiência do cliente (CS/CX) é um diferencial.

Seu perfil comportamental faz toda a diferença!

• Olhar estratégico e atenção aos detalhes!

• Trabalho em equipe e comunicação que flui!

• Proatividade e foco em resultados!

• Agilidade para solucionar desafios como um expert!

• Mentalidade analítica e sempre de olho na melhor experiência do cliente!

Por que se juntar a nós? Aqui, acreditamos que o atendimento vai além da resposta rápida: é sobre construir relações e gerar impacto positivo em cada interação. Oferecemos um ambiente dinâmico, com possibilidades de crescimento e inovação na jornada do cliente. Se você busca um lugar onde seu talento é reconhecido e valorizado, essa vaga é para você!