Descrição da Vaga
Realizar as atividades da área de qualidade que sustentam o sistema de gestão, garantindo o atendimento às políticas de qualidade e HSE, conforme as diretrizes da organização nas operações da DHL Supply Chain.
Responsabilidades
- Promover e contribuir para o atendimento à Política de Qualidade e aos Objetivos de Qualidade;
- Suportar atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo controle de processos, gerenciamento, orientações e treinamentos da área;
- Auxiliar na gestão e suporte aos analistas de qualidade e demais áreas em processos de qualidade;
- Acompanhar auditorias internas e externas;
- Auxiliar na elaboração e divulgação de comunicados internos e briefings;
- Controle de Pragas: acompanhar fornecedores, gerenciar cronogramas, documentação e registros de ocorrências;
- Garantir o programa de Notificação de Qualidade, acompanhando métricas, auditorias, desvios, investigações e ferramentas;
- Auxiliar na elaboração de relatórios de tendências dos processos de qualidade;
- Garantir o Programa Autoinspeção: realizar auditorias, controle, gráficos, divulgação e compilação de resultados;
- Participar de projetos de melhoria de processos e requisitos de qualidade;
- Realizar gembas e confirmações de processos DHL e 5S;
- Dar suporte às alterações no ETQ, como abertura de chamados;
- Cumprir normas de HSE, Qualidade, Compliance e Código de Conduta.
Atividades específicas por site (quando aplicável)
- Baixa de sensores de monitoramento térmico, backup e de freezers;
- Leitura de sensores de recebimento, devolução e transferência;
- Organizar insumos de qualificação térmica, registros e treinamentos;
- Orientar manobristas na área de pátio para testes de qualificação;
- Garantir atualização das etiquetas de veículos;
- Triagem de relatórios de temperatura e alertas;
- Participar de reuniões de qualidade;
- Inspeção visual na recepção de produtos, verificando conformidade e registrando não conformidades;
- Inspeção na expedição para garantir conformidade e registrar não conformidades;
- Verificar condições de transporte e armazenamento;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de não conformidades e devoluções.